에어비앤비는 일반인이 호스트가 되어 집의 빈 공간을 활용, 숙박료를 받고 게스트와 공유하면서호스트는 부가가치를 창출을, 게스트는 여행 중 현지체험과 숙박비용절감을 이룰 수 있도록 중간에서 호스트와 게스트를 연결하는 P2P서비스이다.
2. 에어비앤비수익모델
에어비앤비는 숙박 중개 플
반면, 에어비앤비의 가장 큰 약점은 기업 이미지가 게스트의 평가로 의해 크게 작용한다는 것이다. 게스트의 신뢰를 얻지 못한다면 실패할 가능성이 크다. 최근 에어비앤비의 시스템을 악용한 변종 호텔 등 불법적으로 운영하는 호스트와 게스트들이 No-show(나타나지 않음)로 인한 손해가 발생한 사례가
2. 시장환경분석 (5 Forces Model분석)
(1) 산업 내 경쟁자
<야놀자/ 호텔스컨바인/ Airbnb/아고다/ 호텔스닷컴/ 익스피디아>
-고정 비용(숙박업체나 액티비티업체를 유치하고 유지, 관리, 광고 등)
-과잉 설비(기존에 있는 업체들과 계약을 맺어 운영하는 회사라 과잉 설비보다는 물량이 많다고 할 수 있
1-1) ESG 경영
호텔업계 유일한 상장사인 호텔신라는 한국기업지배구조원(KCGS)의 ESG 평가에서 최근 3년 연속 '통합A' 등급을 획득했다.
E (환경)
서울 신라호텔의 경우 환경업무를 전담하는 조직을 별도로 구성하고 선제적으로 나서 환경 관련 설비와 시스템 투자를 지속해왔습니다. 2013년 온실가스 감축
2. 에어비앤비의 서비스특성
에어비앤비의 서비스의 특징을 보면, 기존 민박 개념인 집뿐만 아니라 성이나 대저택·이글루·섬·선박·자동차·비행기까지 그 대상이 다양하영 이용객들에게는 호기심을 불러일으키고 높은 만족도를 제공하며, 공급자에게는 소득의 창출원으로 활용되고 있다. 또한 기