여행사로, 11년 연속 해외여행 및 항공권 판매 1위를 달성해온 1등 여행기업이다.
하나투어는 최고의 여행전문 인력과 전 세계 28개 지역을 커버하는 직영 네트워크를 통해 한 차원 높은 여행서비스를 제공함으로써 여행 산업의 질적 양적 성장을 동시에 이끌어왔으며, 고객 만족도와 여행사 선호도 조
전략이 있기 때문일 것이다. 그래서 하나투어의 마케팅 전략을 살펴보고, 앞으로 하나투어가 나아가야 할 바람직한 방향을 제시해 보고자 한다.
2. 기업분석
(1) 기업소개
하나투어는 국내 및 해외에서 2천5백여 명이 넘는 직원이 여행서비스를 제공하는 국내 최대 여행사로, 1993년 (주)국진여행
정리하고 앞으로의 마케팅 경쟁에서 살아남기 위해서 인터넷 마케팅 광고·홍보 전략을 세우고 있다.
2. 연구의 목적
중·소규모의 기업형태가 대부분인 여행사들에게 웹사이트를 구축하는데 있어서 인터넷 마케팅의 전략을 수립하고 시장을 세분화하여 상품 및 서비스를 포지셔닝 할 수 있도록
서비스를 제공하는 여행업에서는 이들 노년층을 가장 중요한 타겟으로 선정하고 다른 고객에 비해 세분화까지 하여 관리하고 있다. 성별, 학력, 직업, 소득, 종교, 매체노출빈도 등으로 이들을 세분화하여 소극적 생활형, 물질 추구형, 성취도전형, 안전지향형, 유행 및 건강 추구형 으로 나누어 공략하