조직의 핵심역량과 경쟁력을 강화시키기 위해 사용되어지는 경영기법이라 할 수 있다(손동주, 2008).
6시그마의 창시자라 불리는 Harry and Schroeder는 "자원의 낭비를 극소화하는 동시에, 고객만족을 증대시키는 방법으로 일상적인 기업 활동을 설계하고 관리하여 수익성을 엄청나게 향상시키는 비즈니스
원리에 따라 더 좋은 상품과 고객 서비스를 제공할 수 있다. 또한 은행으로서는 카드가 전업이 아닌 겸업이다 보니 지원과 집중에 한계가 있다. 카드사 분사를 통해 향후 부실문제가 발생해도 은행으로서는 자회사 부실로 돌릴 수 있어 직격탄을 피할 수 있고 구조조정을 하기에도 용이한 면이 있다
1.1.1. 3) 경영성과
1.1.2. 우정사업본부는 ‘고객에게 사랑과 신뢰받는 선진우정기업’이란 슬로건을 아래에 대체통신수단의 발달로 인한 우편물량 감소와 금융산업 전반에 걸친 구조조정의 환경 속에서 지속적인 업무혁신과 새로운 수익창출을 위해 노력해왔다. 그 결과 지난 2009년도에 글로벌 경기침
우정사업본부가 공기업으로써 사회적 책임을 다할 때 이러한 활동들이 성과로 연결되어 장기적인 이익을 창출하고 우정사업본부의 브랜드 이미지를 확고히 할 수 있을 것이다.
따라서 앞으로 더욱 더 급변하는 외부 환경 속에서 끊임없는 개혁과 혁신을 통해 고객들이 원하는 바를 제공하고, 기업
우정산업본부는 최근 공직사회 변혁의 물결을 타고 새로이 개혁을 추진하는 기관이기에 앞서 일찍이 몇 차례의 개혁을 추진한 바 있는 공기업이다. 개혁의 핵심내용을 다루고 있는 우정사업본부의 21세기 발전전략을 살펴본 결과, 조직 전체 차원에서의 혁신뿐 만 아니라 동기부여와 밀접한 관련이 있