*‘CJ 택배사랑’ 고객 평가단 운영
CJ 대한통운은 고객 불만관리와 서비스 개선의 한 방편으로 ‘CJ택배사랑’ 이라는 이름의 고객 평가단을 모집하고 있다. 택배서비스에 관심이 있고 월 5회 이상 택배서비스를 이용하는 일반인을 대상으로 서울, 경기 및 광역시에 거주하는 사람이면 조건없이 평
3. 변화 및 전망
도시구조가 복잡해지면서 위치, 방향, 거리 등의 안내정보에 대한 시민들의 의존도는 더욱 높아졌다. 가로를 따라가며 시설물, 건물, 특정 공간을 안내하기 위한 수많은 지주형 표지판들이 많은데 이는 도시가 무질서 해보이기도하고 안내정보에 대한 주목성이 낮아지기 때문에 여러
Ⅰ. 서 론
1. 문제제기 및 연구목적
행정학은 과거 전통적 관점인 내적 문제의 집행에 주안점을 두고 법의 집행절차와 능률의 문제에 초점을 맞추는데 벗어나 외부환경을 전략적으로 고려하고 임무와 목표 달성 도를 강조하는 방향으로 발전하고 있다. 이러한 흐름에 맞추어 최근 행정학에서는 정부
: 공급자 위협
①수송업자들의 저항
- 택배산업은 연계서비스로 특정 원자재 공급에 대한 우려가 없으나, 택배산업 활동간 수송을 위임함에 따라 발생하는 수송업자들과의 갈등은 위협요소로 작용한다. 얼마 전 발생했던 트럭기사노조의 파업으로 인한 물류대란은 이에 대한 대표적 예라 하겠다.
: