인한 경쟁환경의 변화, 인터넷을 이용하여 기존 중개채널을 배제한 직접 판매형태의 출현으로 유통산업은 치열한 경쟁 속에서 정보통신기술을 통한 경쟁 우위 전략을 펼치고 있다. 이러한 상황에서 유통업체의 정보화는 경쟁우위의 확보와 더불어 국가 경쟁력 향상에 중요한 역할을 할 수 있다.
유통업태의 출현과 이에 따른 가격경쟁으로 소비자의 힘이 더욱 강화
90년대 중반 이후 가격파괴형 할인점과 홈쇼핑 등 신업태의 등장으로 유통시장의 일대 접전이 벌어지게 되었다. 신업태와 구업태간의 취급품목과 대상 소비자 계층의 구분이 흐려지면서 유통업체간의 경쟁이 더욱 치열해졌다.
유통시장이 개방되고 해외의 대형업체들이 다양한 업태와 경영기술로 국내시장을 공략하고 있는 추세를 고려해 볼 때 향후 중소유통업체의 이러한 어려움은 더욱 가중되리라 전망된다.
이러한 상황하에서 본 논문은 우리나라 중소유통업의 발전과정과 현황을 통하여 중소유통업체의 문제점을 정리
유통
투입물을 완제품으로 전환
제품의 보관 및 유통
판촉, 판매사원 및 판매량 할당, 광고, 가격정책 등
제품 가치의 향상 및 유지를 위한 서비스
기업 인프라
인적자원 관리
기술관리
조달 활동
전반적인 가치사슬을 지원(기획, 재무, 회계, 법적 서비서, 정부관련 업무, 품질관리 등)
모집, 채용
최근 월마트까지 인수함으로써 국내시장의 33.5%를 차지하게 되었다. 업계에선 2009년까지 할인점 시장의 성장세가 이어질 것으로 전망한다. 신세계 유통산업연구소에 따르면 할인점 매출은 2009년 40조원에 이를것으로 예상되며, 점포도 인구 10만명당 1개 꼴인 470개를 웃돌 것이란 분석이다.
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