유형적인 서비스에 그치지 않고 온라인 서비스-무형적인 서비스 차원에서 또한 많은 발전과 변화를 거듭하고 있는 실정이다.
오프라인 서점으로는 위에서 언급했듯이 교보문고와 반디앤루니스, 영풍문고가 주류를 이루고 있다. 이렇게 많은 대형서점이 생겨나고 곳곳에 위치하게 되었고, 일반적으
Ⅰ. 서론
전통적인 마케팅 믹스 4P는 제조업 기반이기에 서비스 시장에서의 마케팅 믹스를 설명하기에는 부족한 감이 있다. 이에 새로 추가된 것이 3P이다. 서비스는 사람과 종업원을 통해서 고객에게 가치를 제공한다. 이를 위해서 기업은 합리적인 인사관리, 교육, 훈련을 통해 고개만족 및 감동을
1. 주제 선정 이유
대형 서점의 등장
2000년부터 서울의 교보문고, 영풍문고, 반디앤루니스 등이 대형화, 체인화의 길로 빠르게 접어들면서 휴식과 쇼핑, 각종 문화 행사 등을 즐길 수 있는 ‘복합문화공간’으로 자리잡게 됨.
이렇듯 현대인의 생활에서 중요 부분인
온라인 / 오프라인 서점 시장
2. 몽유록의 유형적 특징
몽유록은 그 장르의 범위 내에서 이념제시형과 현실비판형의 두 가지 유형으로 분류해 볼 수 있다.
정학성은 몽유록소설을 이념제시형 몽유록, 현실비판형 몽유록으로 양분하고 그 특징을 고찰하면서 몽유록소설을 사대부들의 독특한 문예양식으로 보았다.
이념제시형 몽
유형적 제품의 우수성에 근거한 유형적 소비경험의 제공
Product leadership을 추구하는 기업은 제품이나 서비스의 유형적인 편익과 제품이나 서비스를 이용하면서 느낄 수 있는 무형적 편익, 즉 경험적 측면을 같이 고려해야 한다. 소비자들은 제품과 서비스가 가지고 있는 혁신성이 자신들의 이성적인 측