I. 개인의사결정과 집단의사결정기술
1. 개인의사결정기출의 2유형(Individual Decision-Making Skill)
가. 의사결정나무 분석(Decision Tree Analysis)
의사결정수(樹, decision tree)라고 부르며 대안들이 가져올 결과를 확률적으로 표시하여 분석하는 것이다. 예를 들어 예산 삭감이 되어 그 대안결정으로 복지조직
의사결정의 기술의사결정은 의사결정의 주체에 따라 개인적 의사결정, 집단적 의사결정, 조직적 의사결정으로 분류된다. 또한 의사결정의 구조화 정도, 즉 의사결정이 정해진 일정한 절차를 따지느냐 그렇지 않느냐에 따라 정형적의사결정과 비정형적의사결정으로 구분된다.
I. 개인의사결정
의사결정공리를 철학적 바탕위에서 생각하게 된다. 의사결정공리의 철학적 바탕은 모든 의사결정의 주관적 판단을 필요로 하며, 여러 가지 결과와 원망은 분리되어 확률과 효용의 측정이 필요하게 되는 것이다. 또 이러한 공리적용의 기술적인 면은 각 대안에 대해서 기대효용(기대가치)을 계산하여
대체 안을 선택하는 직관적, 비정형적의사결정을 상정하였다.
② 의사결정 과정의 제약요인
ⅰ) 제한된 합리성 요인
문제의 복잡, 다양성, 제한된 시간, 정보, 자원 등이 이에 해당한다.
ⅱ) 사회적 제약요인
종업원 수용성, 구성원 협력, 지원, 조직문화 등이 이에 해당한다.
ⅲ) 개인적 제약요
의사결정론
1. 의사결정의 개념
먼저, 버나드(Chester. I. Barnard)는 "의사결정은 조직이 목표달성을 위해 여러 대안 중에서 최적의 것을 선택하는 논리 적 과정이다."16)이라고 정의하였고, 사이몬(Herbert A. Simon)은 행정과정을 의사결정과정이라고 말하며, "의사결정이란 어떤 목적을 달성하기 위해 가장