1. 의사소통과정에서 메시지 수취자와 전달자 입장에서 설명
대화란 양방향으로 이루어지는 것이다. 메시지의 전달자가 있고 수취자가 있다. 메시지의 수취자는 항상 전달자보다 그 메시지의 정보량이 부족한 입장이다. 이런 점에서 전달자의 메시지에 대하여 "왜 그런데?"라는 의문을 갖게 될 것
1. 의사소통과정에서 메시지 수취자와 전달자 입장에서 설명
대화란 양방향으로 이루어지는 것이다. 메시지의 전달자가 있고 수취자가 있다. 메시지의 수취자는 항상 전달자보다 그 메시지의 정보량이 부족한 입장이다. 이런 점에서 전달자의 메시지에 대하여 "왜 그런데?"라는 의문을 갖게 될 것이
1. 의사소통과정에서 메시지 수취자와 전달자 입장에서 설명
인간관계에서 의사소통은 어느 한 사람이 타인에게 영향을 주며 그를 이해하는데 사용되는 모든 수단을 포함한다. 의사소통은 메시지를 송신하고 수신하는 것을 모두 포함하고 암호화와 해독하는 과정이 포함되기 때문에 암호의 송신
하는 의지, ⑤ 자기 자신의 사고와 감정, 행동에 책임을 지려는 의지, ⑥ 잘 이해하고 이해하기 위해서 의사소통에 필요한 시간을 가지려는 의지 등과 같은 몇 가지 준비 사항을 지적하고 있다. 또한 의사소통의 행위를 보다 구체적으로 메시지의 수취자와 전달자 입장으로 나누어 살펴보고자 한다.