비언어적의사소통의 예를 3가지이상 서술(비언어적의사소통의 종류와 구체적인 기법)
비언어적의사소통은 언어를 사용하지 않고 정보를 전달하는 소통 방식이다. 얼굴표정, 제스처, 자세와 같은 표정 행동들을 포함하는 가시적 채널과 말의 내용이 제거되었을 때에 언어 신호에 남아있는 것, 즉
의사소통기법
- 개방형 질문 : 가족 구성원들이 자신의 생각과 감정을 덜 직접적으로 표현하도록 함
- 다양한 언어적 기법 사용(예, 단어게임; 아동에게 잘 받아들여짐)
- 언어적 의사소통이 스트레스 상황이 될 경우 몇가지비언어적기법으로 촉진→ 놀이
☞ 놀이?
∙ 아동의 일반적인 언어, 아
의사소통에서 언어적 의사소통을 통해 자신의 감정이나 의도를 비70%정도나 전달할 수 있다고 해요. 이렇게 수치로 보니 비언어적의사소통이 중요한 역할을 한다는 게 확실히 느껴지죠?
▶ 그 예로, 실수로 친구가 아끼는 물건을 망가뜨렸을 때, 친구가 ‘괜찮아’라고 하지만 더 이상 나와 말을 하
때문에 무섭고 겁이 나요”
간호사 : “맹장 수술 때문에 무섭고 겁이 나시나 보네요”
3) 경청
상대방이 하는 이야기의 내용을 파악하고 몸짓, 표정, 음성에서 나타나는 섬세한 변화를 알아차릴 수 있어야 하며, 상대방에게 전적으로 관심을 기울여야 하고 언어적, 비언어적 반응이 포함되는 것
기법 -임상가가 면담과정을 어떻게 진행하는가?
(1)경청(Listening)
▪면담과 심리치료의 기본 요소로, 환자의 말을 주의 깊게 듣고 비언어적인 단서를 예민하 게 파악하는 것, ‘짧은 혀와 큰 귀’
▪환자에게 관심 전달-질문, 앉는 자세, 눈맞춤, 고개 끄덕이기 등
▪적극적이고 복잡한 과정-