이마트는 자사가 저렴하게 생필품 가격을 인하할 수 있는 이유를 유통단계의 축소라 설명했다. 즉, 신선식품의 경우 기존의 “산지-경매시장-도매업자-소매업자의 4단계 유통구조”를 “산지-이마트 2단계”로 줄이는 등의 유통구조혁신과 산지와의 대량 계약재배가 이를 가능하게 한다.
통상 신선식
포츈지에서는 미국에서 가장 존경할만한 회사이고 일하고 싶은 좋은 회사 100위 안에 들었다. 2002년 월마트는 포츈이 선정한 500개의 기업중 종업원과 운영자간의 관계가 가장 좋고 성취도가 높은 회사 1순위로 뽑힌다. 2003년에 월마트는 포츈지로부터 미국에서 가장 존경할 만한 회사라고 불려진다.
등의 증가된 비용을 어느 정도 상쇄시킬 수 있었다.
할인점, 쇼핑몰, 백화점 등 다양한 판매처를 통해 소비자들이 제품을 쉽게 구매할 수 있도록 유통채널을 확장하고 할인점에서의 프로모션, tv광고, 샘플 증정, 구전 마케팅, 광고 발송 등 적극적인 프로모션을 통해 인지도 확산을 꾀하였다.
국내 소비자의 니즈와 성향도 정확히 짚어내지 못했다. 즉, 시장진입 전략에 있어 기업에게 필수적인 사항들을 놓쳤던 것이다. 유통업의 성공 여부는 현지의 철저한 시장조사와 소비자의 성향을 파악하고 그에 대응하는 현지화에 달려있다고 해도 과언이 아닐 것이다. 현재 이마트의 중국진출이 매우
이마트의 경우 한국인의 평균 키와 눈높이에 맞는 천장 높이에 제품을 진열하였으며, 직접 만져보고 골라 사는 한국인의 취향에 맞도록 야채류를 비포장상태로 진열 하였다. 외자계 할인점들은 천장이 높고 제품을 높게 쌓아 올리는 것이 일반적이나 한국 소비자들은 그러한 부분에서 중압감을 느끼기