구전마케팅(word of mouth), 버즈마케팅이라고도 한다.
모양이나 기능이 뛰어나고 편리하게 사용할 수 있으며 효율성과 가격 면에서도 앞서는 상품, 사람들의 눈에 잘 띄는 상품이 주요 대상이 되는데, 예를 들면 폴크스바겐의 딱정벌레차와 비아그라·해리포터 시리즈 등이 대표적인 성공적인 사례이다.
1. 서론
“바이럴마케팅”, 최근 인터넷을 뜨겁게 달구고 있는 이 단어는 요즘 가장 각광받는 온라인 마케팅 서비스이다. 특히 온라인 쇼핑몰을 비롯 온라인 광고를 활용한 업체가 점점 늘어나 기존의 광고가 큰 효과를 보지 못하는 요즘, 비로써 그 활용면에서 이슈가 되며 온라인 광고계의 화두로 떠
진정한 소셜을 가미한 다양한 유형의 소셜커머스가 존재하는 것으로 파악된다. 따라서 해외의 다양한 소셜커머스를 유형화하여 살펴봄으로써 어떠한 형태의
소셜커머스 서비스까지 실현 가능한 것인지를 알 수 있고, 이를 바탕으로 향후 국내 소셜커머스 시장의 모습을 예측해 볼 수 있을 것이다.
소셜커머스 업체들 간 합종연횡이 진행되고 있고, 향후에도 지속될 전망이다. 반면, 급격한 성장으로 인한 소셜커머스의 피해 사례발생과 관련하여서도 그루폰과 같은 대형기업의 소비자보호 제도 등이 국내에서도 정착되는 계기가 될 것이라는 긍정적인 그루폰 효과에 대한 예측도 나오고 있다.
소셜 네트워크를 통해 상품에 대한 객관적인 조언을 제공해주는 사이트
- 조언자에게는 포인트를 제공
- 사업자는 구전효과를 얻음
- 사업 초기 단계로 커뮤니티 형태를 띔
소울드레서 카페에 있는 “M Y F A S H I O N”이라는 메뉴는 회원들은 다른 회원들에게
자신이 구입한 상품을 자랑하거나