인터넷서점으로, 국내외 50만 종의 도서와 15만 건 이상의 독자서평과 같은 콘텐츠를 보유를 보유하고 있으며 멀티미디어 상품 판매 사업, 전자책 서비스, 블로그 서비스 등 다양한 컨텐츠를 제공하는 대한민국 대표 문화포털 기업으로 자리매김 하고 있고 사업영역은 국내외 출판도서, 전자도서, 음악CD
인터파크가 도서구매 뿐만 아니라 기타 상품 구매를 통한 적립금을 활용할 수 있으나
=> 교보문고는 도서, 음반 등 소수의 연계상품에 한정되어져 있다.
=> 개선방안 : 향후 교보문고는 도서, 음반, 예술, 공연, 콘서트등 다양한 문화마케팅을 통한
문화 상품으로 더욱 활성화 필요
(중략)
인터파크가 도서구매 뿐만 아니라 기타 상품 구매를 통한 적립금을 활용할 수 있으나
=> 교보문고는 도서, 음반 등 소수의 연계상품에 한정되어져 있다.
=> 개선방안 : 향후 교보문고는 도서, 음반, 예술, 공연, 콘서트등 다양한 문화마케팅을 통한
문화 상품으로 더욱 활성화 필요
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있는데, 인터넷교보는 왜 오프라인의 교보문고와 같은 위치를 차지하지 못하였는가에 대해서 궁금증을 가지는 것으로 사례연구의 방향에 초점을 다시 맞추었다. 덧붙여, 하나의 의문이 추가적으로 들게 되었다. 과연 인터넷교보는 현재 성공을 한 것일까 실패를 한 것일까라는 의문이 그것이었다.
인터넷 서점 업계에선 YES24가 1위, 인터넷교보가 2위, 3위는 알라딘이 차지하고 있다.
이와 관련하여 본 사례연구는 대형서점의 선두주자인 오프라인 교보문고의 높은 인지도를 가지고 있는 인터넷교보가 왜 인터넷 서점 시장에서는 1위가 되지 못했는가 하는 의문에서 출발하여 어떻게 하면 인터넷