인터넷교보가 오프라인 서점에서의 브랜드이미지에 힘입어 인터넷서점 업계에서도 1위를 차지 할 수 있을 것이라고 생각하였다. 하지만 인터넷교보는 업계 1위를 달성하지 못하였고 지금도 여전히 1위인 YES24 와의 격차가 크게 벌어져 있는데, 인터넷교보는 왜 오프라인의 교보문고와 같은 위치를
인터넷서점의 대표브랜드로 자리매김 하는듯하였으나 온라인 시장이 활성화됨에 따라 YES24와 알라딘, 인터파크 등이 성장하여 새로운 경쟁자로 등장하게 된다. 2012,12,30일 브랜드 가치평가전문 기관인 브랜드스탁에 따르면 YES24가 1위에, 인터파크도서가 2위로 선정되었고, 그 뒤를 인터넷교보문고가
인터넷서점의 도서매출은 앞서 설명했던 것처럼 지속적으로 증가하는 추세로 국내에
여러 업체가 있지만 예스24, 인터파크, 교보문고, 반디앤루이스, 리브로로 대표되는 5개
사업자가 전체 시장의 91%를 차지하고 있으므로 소수의 기업이 과점하고 있는 산업이라고
할 수 있다. 하
교보문고는 서점시장(오프라인)에서 독보적인 1위를 차지하고 있는
시점인 만큼 앞서 분석한 내부, 외부 환경과 마케팅 전략 부분에서
대체적으로 안정적인 위치에있음을 알 수 있었다.
하지만 인터넷교보문고는 인터넷서점 간의 시장 점유율에서 아직
그 기반이 확보되지 않은 상태이기 때문
도서 분류 세분화로 급속하게 다양해지는 도서들을 찾기 쉽게 만들었다. 1997년에는 인터넷서점 '인터넷교보문고' 를 오픈, 1999년 한국 전자상거래 대상 전문쇼핑몰부문 최우수상 수상 및 제2회 우수 사이버 몰 대상 전문 몰 부문 우수 몰에 선정되었고, '북 마스터 제도', '서비스 품질 보증제도', 고객