4. 고객과의 신뢰 구축
사람들은 인터넷에서 물품을 구입할 때, 대표적인 업체 2곳 내지 3곳만을 기억한다고 한다. 그렇기 때문에 인터넷 상에서 고객과의 단 한 번의 만남도 매우 중요한 것이다. 사람들은 ‘불신’하는 곳의 제품은 절대 사지 않는다.
고객과의 신뢰를 구축하기 위해서는 친절한 태
좋은 방법이다. 인터넷에서의 보안이란 시스템의 보안과 네트워크의 보안을 이야기하는 것이다. 시스템의 보안이란 쇼핑몰 등 전자상거래 서버에 저장되어 있는 고객의 정보가 누출되지 않도록 하는 것이고, 네트워크의 보안이란 인터넷을 통하여 전달되는 거래의 정보가 중간에 새어나가거나.....
패션잡화, 유아 아동용품, 도서, 화장품, 명품, 여행, 게임, 레져 용품, 컴퓨터, 디지털가전에서 티켓예매까지, 다양한 제품구색과 차별화된 서비스로 고객의 신뢰 속에 도약하고 있으며, 특히 티켓 부분은 2002년 월드컵 판매대행사의 임무를 성공적으로 완수해 세계적으로 그 능력을 인정받은 바 있다.
요인이자 동시에 새로운 기회로 다가오고 있다.
그러나 전자적인 형태의 상거래 행위가 계속적인 성장을 하고 있다고 하지만, 국내의 경우 기반환경(infrastructure)의 제한으로 인해 아직은 실험단계에 있다고 할 수 있다. 또한 인터넷의 폭발적인 성장과 더불어 전자상거래가 주요한 이슈로서 등장하였
인터넷쇼핑몰들이 시장 진입
생필품과 식품 부분 판매에 강점을 보이고 있는 이마트는 월등한 유통구조와 믿을 수 있는 품질을 바탕으로 온라인 쇼핑몰 진입을 시작 본 조사는 수익성이 저조한 현 시장 상황과 타 업체와의 경쟁 속에서 E-Mart Mall의 성공적인 시장 진입을 위한 전략 수립을 목적으로