킨(P. Keen)과 스캇 모턴의 저서에서 'Decision Support System'이라는 용어가 처음으로 사용되었다.
의사결정지원시스템은 기업경영에서 당면하는 여러 가지 의사결정 문제를 해결하기 위해 복수의 대안을 개발하고, 비교·평가하며, 최적안을 선택하는 의사결정과정을 지원하는 정보시스템으로 정의된다.
경영층을 포함한 모든 경영층의 의사결정자가 효과적인 의사결정을 할 수 있도록 지원하는 시스템이다.
+---- 정 보 : 과거. 현재자료, 미래예측, 가정
목적 -- 업무----- 사 람 : 의사결정자, 참모
+---- 정보기술 : 상호적 컴퓨터체계, 소프트웨어
(cf.) 조직정보처리의 계층
관리자들에게 정보를 제공하며, 조직내의 운용과 경영 및 관리자의 의사결정기능을 지원하는 종합적인 사용자-기계시스템(man-machine system)으로 정의된다. 경영정보시스템은 컴퓨터의 하드웨어, 소프트웨어, 수작업 절차, 분석 및 계획모형, 통제와 의사결정 및 데이터베이스, 모델, 정보통신 등을 활용
정보시스템의 효율적인 운영 및 관리를 위해서는 전담요원이 필요하며, 정보관리부문 또는 정보화 담당이라고 한다. 정보관리부문은 정보시스템의 개발 및 운영, 정보시스템간의 인터페이스, 사용자 요구사항의 정보시스템에의 반영 등을 수행하며, 특히 현재는 정보가 경영활동에서의 중요성이 증가
경영의사결정에 필요한 정보를 제공해주는 다양한 정보원으로부터 테이터를 통합해주는 공식화된 컴퓨터시스템을 말한다. 좁은 의미에서의 경영정보시스템(MIS)은 거래처리 시스템(TPS), 의사결정지원 시스템(DSS)과 더불어 정보시스템을 이루는 한 종류로서 주로 중간관리자의 전술적관리를 위한 정보