조직혁신의 소산구조 모형
시스템이 평형에서 멀리 떨어진 상태에 있을 때 시스템 요소들의 자기조직화를 통해서 소산구조(消散構造)가 창발할 수 있다는 자기조직화 이론 및 소산구조 이론은 조직혁신(organizational transformation)을 설명해 주는 새로운 모형의 기반이론이 될 수 있다. 여기서는 Gemmill과
기반으로 고객의 입장에서 제품을 만드는 것이다. 고객이 원하는 상품을 만들고, 고객의 관계에서 고객의 니즈를 파악하여 그 고객이 원하는 제품을 공급하는 것이다.
CRM의 분류
CRM 구현을 위한 3대 구성요소 (조직, 프로세스, I/T) 중의 하나인 I/T Infra를 구축하기 위해서는 e-Business 인프라 내에서 Ana
Ⅰ. 서 론
우리나라 산업계가 한-일 FTA를 주저하는 이유는 관세율 인하에 따른 경쟁 심화를 우려하기 때문이다. 우리나라의 관세율은 일본보다도 높기 때문에 한-일 FTA로 양국 관세율이 단계적으로 철폐될 경우 한국의 대일수입이 대일수출 보다도 확대될 가능성이 높다. 특히 대일의존도가 심한 부품
I. 지식 경영의 대두와 학문적 배경
1. 지식경영의 대두배경
기업에서 가치창출의 3대 요소를 토지, 자본, 노동으로 한정해온 경제학적 논리는 경영이라는 무형자산의 중요성을 간과하고 있다. 노동과 자본의 이념적 대립과 갈등을 조정하고 통합하는 과정에서 비롯된 경영자계층의 등장은 경영(Man
Ⅰ. 서론
구성주의에서는 어떤 사물을 보는 입장도 여러 가지가 있을 수 있으며, 어떤 사건이나 개념에 대해서도 서로 다른 많은 의미와 견해가 있을 수 있음을 허용한다. 예를 들어, 한 학급 30명의 아동이 쓴 "A"라는 글자가 객관주의자 눈으로 보면 똑같은 하나의 "A"로 보이지만, 구성주의자 눈으로