보고서 150,000건
․해외 주요 5개국 특허 및 규격정보 1,200만건 등
- 중소기업 등 이용자에 대한 원문제공
․첨단기술정보 원문 연간 40만건 제공
2. 중소기업의 신속한 정보 이용지원을 위한 과학기술․산업정보 DB제작 및 국가통합서비스 시스템 개발․운영
◦ 중소기업이 국내보유
보고서를 통해 자전거 바퀴에서 착안한 ‘Hub and Spoke’시스템을 제안하였다. 이 보고서의 내용은 미국 내 인구분포의 중심지역에 화물집결지를 만들고 모든 화물들을 이곳에 모은 다음 재분류 하여 자전거 바퀴살 모양으로 미국 전역에 배달하자는 것이었다.
그는 미국 중심부에 위치하고 있는 멤피
기업이 됨.
FedEx의 경영 실적
FedEx는 말콤볼드리지 국가품질상을 받은 최초의 서비스기업으로 널리 알려진 기업으로 창업 10년 만에 매출 10억불을 달성하고 지속적인 성장을 하고 있음.
기업 철학
사람-서비스-이윤의 기업철학
공정대우 보장 프로그램 (GFTP)
서베이-피드백-액션(SFA)시스템
서
서비스산업의 글로벌 경쟁이 심화되고 있는 상황에서, 우리나라 이동통신서비스기업들은 더 이상 자국시장위주의 사업전개가 아닌 적극적인 글로벌화를 추진하여야 할 것으로 보인다. 이 보고서에서 우리는 우리나라 대표 이동통신사인 SKT와 KTF의 해외진출 전략에 대해서 알아보도록 하겠다.
기업 또한 오프라인과의 병행을 통해 시너지 효과를 높이려는 움직임을 보이는 중이다.
온라인 시장의 장 단점
온라인 서비스의 장점은 타 판매채널대비 상대적으로 급변하는 트렌드와 고객의 니즈를 바로 반영할 수 있어서 지속적인 프로모션 및 양질의 제품 출시를 할 수 있다. 하지만 소비자들은