민츠버그(Henry Mintzberg)는 관리자 역할을 주제로 한 기존 연구를 광범위하게 조사하고 그 결과를 5명의 최고관리자(CEO)에 대한 연구결과와 종합해서 관리자의 다양한 역할을 범주화하고 분석하였다. 우선 대인 관계적 역할로서 상징적 대표자의 역할, 지도자의 역할, 연락자의 역할 3가지가 있으며, 정보
중간관리자 역할의 성공적 수행 여부가 건강한 조직을 만드는 필수적 요건이라고 강조하였다.
중간관리층은 부장, 과장과 같은 부문별 책임자로서 기업의 중요한 내부관리를 수행하며 최고경영자가 설정한 경영방침을 하급관리자가 수행할 수 있도록 계획과 행동지침을 설정하고 매일 매일의 경영관
1. 지식경영
@지식경영의 정의
- 급격하게 변하는 경영환경 속에서 기업의 생존과 경쟁력을 갖추게 하는 경영
- 조직구성원 개개인의 지식이나 노하우 체계적으로 발굴 → 보편적인 지식으로 공유 → 문제해결 능력 향상
⇨ 조직내 지식의 활발한 창출과 공유를 제도화시키는 것을 목표
- 조직
관리자의 혁신성을 저해하고, 환경변화에 둔감하게 반응한다.
따라서 기존의 거대한 정부관료제를 해체하는 대안으로 다음과 같은 분권적, 경쟁적, 계약적 관계의 조직구조를 주장한다.
첫째, 정부조직의 분화를 주장한다. 거대한 다목적 부처조직을 소규모의 단일목적 조직으로 분화를 주장한다. 영
II. 중간경영자
중간경영자(Middle manager)란 최고경영자가 설정한 기업의 방침과 계획을 실제로 실행하면서 일선경영자를 지휘하는 경영자를 말한다. 이들의 가장 중요한 역할은 최고경영층과 같은 상위자의 요구와 하위자인 일선관리자 또는 작업자의 능력을 관리하며 의사결정을 조화시키는 데 있다