II. 지각자의 요인 (내적 요인)
지각자(perceiver)가 선택하고 해석하는 과정에서 그의 자아개념과 인지구조 그리고 과거경험과 돌출적 반응 등이 자신의 지각에 영향을 준다. 지각자가 자기 자신을 정확하고 올바르게 인식할수록 지각대상자를 보다 정확하게 지각할 수 있다. 지각자의 요인으로는 욕구
영향을 미치는 모든 집단
상황적요인 : 상황이 바뀌면 인간의 행동도 변화, 마케터는 상황의 변화를 염두에 둔 마케팅전략을 구사해야 함
<개인적 영향요인> 관광소비자의 의사결정에 영향을 주는 개인 내부적인 요인지각 : 외부세계의 자극에 대해 고객이 느끼고, 선택하여 해석하는 과정
학
두 축으로 한 이론적 체계를 가지고 있다.
(2) 이러한 두 축과 더불어 소비자행동의 근간에서 영향을 미치는 변수인 관여도와, 학습, 태도의 형성과 변화 및 소비자행동에 영향을 미치는 개인적, 사회문화적, 상황적영향요인들도 소비자행동론의 이론적 체계를 구성하는 영역들이다.
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두 축으로 한 이론적 체계를 가지고 있다.
(2) 이러한 두 축과 더불어 소비자행동의 근간에서 영향을 미치는 변수인 관여도와, 학습, 태도의 형성과 변화 및 소비자행동에 영향을 미치는 개인적, 사회문화적, 상황적영향요인들도 소비자행동론의 이론적 체계를 구성하는 영역들이다.
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두 축으로 한 이론적 체계를 가지고 있다.
(2) 이러한 두 축과 더불어 소비자행동의 근간에서 영향을 미치는 변수인 관여도와, 학습, 태도의 형성과 변화 및 소비자행동에 영향을 미치는 개인적, 사회문화적, 상황적영향요인들도 소비자행동론의 이론적 체계를 구성하는 영역들이다.
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