성공할 수 있었던 요인은 바로 고객을 사로잡을 수 있는 비즈니스 모델의 선택과 개발에 있었다고 할 수 있을 것이다. G마켓의 비즈니스 모델을 살펴보자면 다음과 같다.
첫째, 무료 등록 수수료, 무료 카드 수수료 정책을 펼치면서 판매자 확보 정책을 실시했다. 판매자 입장에서는 비용이 줄어드는
구성요소인 컨텐츠, 커머스, 커뮤니티 부분에 환경트렌드, 차별화, 신뢰화, 엔터테인먼트 잔략을 성공요인으로 잘 적용시켜 왔으며, 그로인하여 전자 상거래의 규모는 매년 큰 폭의 성장을 기록하고 있다. 현재 G마켓은 오픈마켓 부분 국가 고객 만족도 1위로 선정 된 기업이기 때문에 알아보도록 한다.
- 방안제시
현재 인터넷쇼핑몰 시장은 빠른 성장세를 보이고 있고 여전히 잠재수요가 충분하다. 경쟁업체를 잘 분석하고 시시각각 대안을 제안해 후발주자들의 추격을 막아야한다. 옥션의 최대 강점인 브랜드파워를 이용하여 옥션의 회원 관리 및 확보에 모든 역량을 쏟아야 할 것이다. 또한 안정적
성공과 마이크로소프트사와의 제휴 등 경영혁신 덕분인 것으로 분석되고 있다. 경쟁전략에 대해 살펴보겠다.
수직적 통합을 통해 고가격이지만 완전한 품질의 데스크탑 매킨토시 제품을 전문 고객들에게 공급한다는 원칙을 고수해 온 것이다. 컴퓨터산업에서 가격인하 경쟁이 치열하게 전개되었음
양사는 2006년 시장 선두 경쟁에서 우위를 점하기 위해 각각 차별화되고 공격적인 전략을 벌이고 있는 것으로 나타났다. 2006년 옥션은 최근 급부상한 의류·패션잡화 카테고리뿐만 아니라, 자동차·취미수집 카테고리 등 성장잠재력이 큰 신규 카테고리를 지속적으로 발굴, 발전시켜 나간다는 계획이다.