1. 지식경영이란?
지식경영이라는 개념이 국제사회에 등장한 것은 1986년 유엔 국제노동기구(International Labor Organization : ILO)가 후원해서 열린 유럽경영컨퍼런스에서 ‘지식경영 : 새로운 기회의 전망(management of knowledge : perspectives a new opportunity)’을 주제로 선택하면서이다.
지식경영이란 전혀 새로운
2. 지식경영의 실패요인
*사례요약
Case1. a global bank -통합된 서비스를 제공하지 못함
1)officeweb의 테스트 중 현존하는 구조의 대역폭이 network traffic을 지원하는 데 부적절하였다.
2)GTSnet은 프로젝트 개발단계에서 이용자들을 포함하지 않았다.
또한 이용자들에게 프로젝트의 중요성을 확신시키
1. 도입 - 지식경영의 등장배경
피터 드러커는 다가오는 21세기를 지금까지의 산업화 시대와는 전혀 다른 경영환경의 급격한 변화, 끊임없는 신기술의 등장, 심화되는 경쟁 환경 등으로 특징지어지는 초경쟁 환경(Hyper-Competition)이라고 정의한다. 국내에서 또한, IMF이후 시장자율화, 외국자본/기술의