인적자원관리영역을 고려하고 있음을 알 수 있고, 다양성을 수용할 것을 내세운 것으로 보아 국제적인 상황을 생각하고 있음을 알 수 있다. 또한, 원두선택의 기준제시, 고객만족을 추구하는 것을 통해 원자재 관련 영역과 시장영역을 고려하고 있음을 알 수 있다. 덧붙여 스타벅스는 이윤창출을 목적
관리의 중요성은 더욱 커지게 된다는 것이다. 인적자원관리의 커다란 목적중의 하나는 자신의 역량과 기업의 역량이 합쳐진 능력의 배양이다. 즉 위로는 전략적인 의 결정을 할 수 있는 리더와 밑으로는 이를 믿고 따르면서도 자신의 의견을 개진 할 수 있으며, 자신의 직무에 자신감을 갖고 임할 수
관리시스템은 IBM 173 RISC system/6000에 기반하고 있다. 이 전 세계적인 설치는 250개 호텔을 포함한다. 이것의 목표는 판매, 연회, 인적자원, 백오피스, 회계, 프론트 오피스의 작동을 위한 하나의 통합된 DB를 가지고 하나의 구성을 만들기 위함이다.
Holiday Inn Worldwide는 60밀리언달러 이상을 PMS를 설치하
직무를 오랫동안 계속 맡아 온 직원들 중 최고의 성과를 내고 있는 직원들을 대상으로, 그들의 어떠한 행동특성이 탁월한 직무수행과 연관이 있는지 조사하였다. 이러한 정보를 토대로 종업원들의 기질과 특성이 특정 직무에 적합한가를 판단할 수 있는 조직적 인터뷰 방법을 개발하였다. 피면접자의