4) CRM 시스템의 구조
업무처리시스템 → 데이터베이스 마케팅시스템 → 정보분석 도구 → DBM전략 실행
(1) 업무처리 시스템
각 점포에서 본사의 주전산기에 현대 카드 DB, 현금 카드 DB, 타사카드DB, 클럽 1,2의 DB, 사이버 DB, 고정 고객 File, 문화센터 DB 등을 입력한다.
(2) 데이터 베이스 마케팅
약 1/2, 자본금 규모는 약 1/3, 매출 및 순익규모는 약 2/3 정도임.
4) 예상 공모가 9,000원~11,000원
호텔신라의 2004년 예상 PER 22.8배 EV/EBITDA 9.0배를 적용한 동사의 예상 공모가는 10,000~12,000원으로 예측되며, 소매호텔업종의 2004년 예상 PER 14.6배 EV/EBITDA 9.4배 적용 시 예상 공모가는 8,500~10,000원으로 예측됨.
기업들이 대부분이었다.
우리 한국의 기업으로는 신세계가 98위로 유일하게 100대 기업에 선정되었고 200위권에는
현대백화점이 포진하고 있다. 그러나 신세계의 지난해 매출액은 5조 3천 590억원으로
1위 월마트에 비하면 50분의 1에도 미치지 못한다.
세계의 유통기업들과의 격차가 더욱 크게 느
백화점 SWOT 전략 분석 ] 일부분 발췌 요약
1) 신세계 백화점 SWOT - STRENGHT
- 삼성그룹과의 전략적 제휴를 맺은 브랜드 파워 (유통업, 백화점)업계 확고한 브랜드 지위
- 유통업에서의 경쟁업체 현대, 롯데보다 보다 우월한 브랜드력
- 대형마트, 할인마트 (이마트) 와 연계된 완벽한 물류, 유통시스