카드 출시
2004년:하나로텔레콤 현대카드T 출시, COEX 현대카드M 출시, 서비스품질지수 1위 인증
(한국능률협회컨설팅 선정 신용카드 부문 1위), 사회봉사단 창단, 현대카드 전용
배송시스템 도입
2005년:갤러리 M플래티늄 출시, 국가고객만족도(NCSI)신용카드 부문 1위 수상,
the black출시
2006년:국가
지금까지 없었던 형식의 브랜드를 창조했다. 여기에 고급디자인을 입혀 눈에 띄는 메시지를 전달하고, 적재적시에 새로운 이벤트를 등장시켜 시너지 효과를 극해화 시켰다. 그 과정에서 기존의 신용카드시장을 통째로 바꾸면서 고객들에게 카드회사가 아닌 ‘현대카드’ 그 자체로 인정받았다.
시장세분화 및 차별적 마케팅전략을 분석한다. 기존의 현대 [M] 카드는 경쟁 신용카드에 비하여 서비스 매력의 열세, 상품의 강점을 효과적으로 전달하지 못한 취약한 커뮤니케이션 활동, 비효율적 채널전략 및 그에 따른 브랜드 인지도의 저조 등의 문제점을 안고 있었다. 동사는 이러한 문제점을 해
카드사들은 긴축재정 운영을 통해 상품광고를 줄여가고 있으며, 신상품개발도 활발하지 못한 상황이다. 이러한 가운데 현대카드는 금융당국과 경쟁업체의 우려에고 불구하고 차별화된 상품개발의 일환으로 현대카드M을 출시하여 회사수익성을 보장하고, 고객에게는 더 많은 서비스와 혜택을 줌으로