(4) 외래 관광객 소비지출 증가
카지노 산업은 외래 관광객의 1인당 소비액을 늘리고 체류기간을 연장시킨다. 카지노이용객의 1인당 소비액은 외래 관광객 1인당 평균소비액은 약38%를 차지할 정도로 단일 지출 항목으로는 높은 비중을 차지함으로써 지역경제와 국가경제에 큰 역할을 차지하고 있다.
1. 카지노산업이란?
카지노 산업은 인적 자원에 의해 전달되는 대 고객 서비스 질이 주를 이루고 있다. 따라서 서비스 질을 통한 고객충성(customer loyalty)의 확보는 기업의 수익과 직결되기 때문에 추구해야 할 중요목표이다.
하버드 비즈니스 리뷰의 연구자들은 고객보유율의 5% 증가는 고객의 가치를
카지노사업
I. 카지노사업의 개요
1. 카지노의 개념
이탈리아어로 '작은 집'을 뜻하는 카사(casa)에서 유래된 말로, 르네상스시대에는 귀족이 소유하였던 사교와 오락용의 별장을 뜻하였으나, 18세기경부터는 도시나 해변등지의 특급호텔 또는 별장에서 도박 ․ 춤 등 사교와 오락을 위한 공공집
<들어가며>
카지노 산업은 도박이라는 위험성을 내포하고 있어서, 국민 정서상 그다지 좋은 이미지를 가지고 있지는 못하다. 하지만, 카지노가 관광자원 중에 경제적인 효과가 대단하다는 사실만으로도, 약간의 위험성을 감수하더라도 이를 잘 활용해 볼만한 가치는 충분하다고 봐야 할 것이다. 우리
카지노이용객현황 >
우리나라 카지노 시장은 과거에 비해 순수 카지노이용객만 볼 때 약 2배에 달하는 성장을 해온 것을 볼 수 있다. 소수 카지노가 독점하며 카지노 산업을 이끌어왔던 지난 날과 달리 최근 여러 카지노 업체들이 생겨나며, 진정한 경쟁이 존재하는 시장으로 활발히 성장하고 있