간의 진실한 교류를 차단하다.
장애물 3. 에티켓과 행동
미국을 비롯한 많은 문화권에서 즐겨 쓰는 'OK' 제스처가 그리스, 브라질, 터키사람들에게는 외설스런 의미라는 것을 알고 있는가? 또 일본인들이 중지로 가리키는 행동이 미국인들이 보기에는 외설스런 행동에 가깝다는 것을 아는가? 사우디
문화 안에서 발달된 수직적인 커뮤니케이션은 직원들의 많은 갈등과 대화의 부재를 야기했다.
2002 한일월드컵을 앞둔 축구 대표팀의 거스 히딩크 감독은 부임 후 “그라운드 안에서는 모두 반말로 하라”고 지시했다. 이는 반말을 통해 선수 간의 벽을 허물고, 의사소통을 원활히 하기 위해서였다.
간의 우선순위를 정할 수 없음.
- 일반적으로 인정되는 뛰어난 리더십은 상황에 따라 다르나 특성이론은 상황을
무시하고 너무 리더의 개인적 특성에 초점을 맞추어 현실성이 떨어짐.
iii. 행위이론
a) 행위이론의 개념
- 리더의 특정 행위, 즉 리더십 스타일이 효과적인 리더와 비효
간씩 차이가 있다. 사리 끝을 앞에서 뒤로 넘기는 경우는 남부의 방식이고, 뒤에서 앞으로 넘기는 방법은 북부의 방식이다. 또 외출시 사리의 남는 부분을 머리에 뒤집어도 쓰는데, 사리는 굉장히 긴 천으로 되어있고, 바느질이 되어있지 않아서 입을 때 몸에 옷을 두르는 형태를 띈다. 천의 크기는 통상
커뮤니케이션을 어떻게 효율적이고도 효과적으로 하느냐에 따라서 사람이 성공할 수도 있고 실패할 수도 있다.
이러한 커뮤니케이션은 조직 속에서 매우 중요하다. 사회 속의 개인은 특정한 하나 이상의 조직에 소속하면서 조직 내 구성원 또는 타 조직 구성원 간의 상호작용 속에서 삶을 영위하고 있