커피빈은 고객에게 한층 친밀감 있는 서비스를 제공하고 있다. 즉 음료 주문 시 손님의 이름을 물어 영수증에 표기하고 주문한 커피가 나오면 손님의 이름을 불러 제공해주는 것이다. 고객을 위한다는 느낌이 들어 기분 좋게 해주는 서비스 효과가 충분히 있다고 생각된다.
이것은 커피빈이 선보인
커피빈의 또 다른 인기요인은 다른 커피 전문점과는 달리 다양한 허브(herb) 티를만날 수 있다는 것이다. 지금까지 커피 전문점에서 녹차, 홍차 정도만 맛 볼 수 있었다면, 이 곳에서는 이 외에도 얼그레이, 포모사 우롱, 트로피칼 패션, 차이, 모로칸민트 등의다양한 차 종류를 손쉽게 즐길 수 있다.
커피
2) 오직 커피만을 위한 열정
이디야는‘오직 커피만을 위한 열정’으로 주로 커피제품에 대한 연구개발을 지속적으로 수행하고, 커피전문점 이외에 다른 영역으로 무리하게 확대하지 않고 있다. 대표이사와의 인터뷰를 통해 이디야 커피는 앞으로도 대한민국 대표 커피 브랜드라는 자부심과 커피에
마케팅 믹스를 활용한 전략을 제안한 이유는 커피빈앤드티리프가 나아갈 향후마케팅전략의 목표가 소비자의 인식 깊숙이 확고한 편애하는 상품으로 기억되는 것에 목적을 두고 있기 때문이다.
따라서 소비자들의 선호하는 라이프 스타일인 웰빙이라는 트렌드에 초점을 맞춰 커피빈이 가진 기업 역
(2) Price
- 커피빈은 카드사와의 제휴를 통해 할인 10~20% 정도의 할인 혜택
자체 멤버쉽 클럽을 운영하고 있는며 선불 충전식 카드 방식으로 운영하고
충전 금액에 따라 부가적인 혜택을 제공
- 커피빈멤버쉽클럽
홈페이지나 모바일 앱에 회원가입 후 등록된 커피빈 선불카드를 매장에서
사용할때