사회복지에 대한 개관
(1) 클라이언트
개인적특성 + 인접환경이라는 두가지 요소로 대변되며 개인적인 성향(도벽,폭력,범죄)과 클라이언트를 둘러싸고 인접환경 특히 인간관계(가족, 친구, 지역사회)등의 환경적 요소가 중요하다.
(2) 사회복지사사회복지사 자신의 개인적특성 + 지식, 기술, 가치
사회복지실천에서 사회복지사와 클라이언트간의 관계가 매우 중요하다는 인식을 가지고 있었으며, 사회복지사-클라이언트관계가 성공적인 사회복지실천에 지대한 영향을 미치는 것을 보았다. Biestek은 사회복지사-클라이언트간의 관계의 기본이 되는 것은 사회복지사와 클라이언트와의 태도 및 감정
사회복지사들은 클라이언트와의 좋은 관계형성과 발전적 변화를 이루기 위해 ‘자아의 활용(Use of Self)’에 의존하므로 자신의 자아에 대한 인식이 기본 전제조건이 된다.
특히 자신의 가치나 태도에 대한 인식이 중요한데, 우리가 클라이언트에게 특별한 반응을 보이고 또는 특별한 감정을 갖고
클라이언트의 자기노출은 어려워지고 더 이상의 변화는 기대할 수 없게 된다.
2. 전이
클라이언트는 원조과정에 과거의 경험, 관계 맺는 방식, 충족되지 못한 욕구와 소망, 내적 갈등 등을 가진 채 참여한다. 전이는 클라이언트 자신의 과거 경험이나 성격에서 비롯되는 사회복지사에 대한 태도, 감정