테스팅
• Price Sensitivity
• Product Ecinimics
마케팅
• Value Propositions개발
• 브랜드 설정
• 광고 및 홍보전략 수립
• 고객 베이스
• 고객 데이터 베이스 및
데이터 웨어하우스 시스템
고객 서비스
• 고객 로열티 driver 확인
• 현재 고객과 interactions 효과성 측정
통한 마케팅전략을 펼칠 수 있을 뿐만 아니라 기존의 유통경로의 다양화에 따른 비용상승을 기업과 소비자가 직접 거래할 수 있도록 연결시켜주기 때문에 비용절감의 효과를 거둘 수 있다. 이러한 마케팅 패러다임 전환에 기존의 마케팅과 차별화된 인터넷 마케팅의 속성들 을 살펴보면 다음과 같다.
Ⅰ. 기업 소개
1. 기업개요
MISSHA(미샤)는 Able C&C기업의 브랜드로써, 화장품의 가치를 포장이나 광고가 아닌 내용물에 있다는 것에서 출발하여 화장품은 고가격이고 감성에 호소해야한다는 고정관념을 탈피해 여성의 생필품으로써 고객의 이익에 부합되어야한다는 사명감으로 기획되었다. 2000년
9) 고학력, 전문부서 연봉 낮아
외식업계 타 직종 동 경력자 대비 하위그룹 분류
잡코리아 연봉검색을 활용해 비슷한 근무조건에 근무하면서 최종학력, 경력년수, 직무분야가 일치되는 회사원들의 연봉DB를 비교 분석해 본 결과, 국내 유명 외식업체 10개사의 연봉은 하위그룹으로 대부분 분류돼 고
(2) Skill
① TeleQM 구축
ING 생명은 기존 paper 작업을 전산화하여 불필요한 시간을 단축하여 상담원의 상담 품질 향상을 위한 시간 확보와 다각적인 통계 자료의 필요성, 고객 서비스 질 향상을 위해 TeleQM을 구축하였다. 이로 인해 평가 콜을 검색하는 시간을 단축하여 상담 품질에 대해 조금 더 세심한 모