및 불필요한 마케팅 감소
가격경쟁력만의 승부가 아닌 높은 질의 차별화된 서비스 제공
종업원들의 의견 중시 통한 쌍방 경영전략
안정된 경영과 ‘인하우스’ 정비를 통해 안정성보장을 통한 신뢰 확보
고객과의 긴밀한 접촉을 통해 고객들의 니즈를 파악, 반영
-> 저가 항공의 낮은 가격
3. 진에어 SWOT분석
(1) Strength
진에어는 국제항공운송협회(IATA)가 항공사들의 운항관리 및 통제체계를 평가하기 위해 만든 안전 인증제도인 국제항공안전인증(IOSA)을 국내 저비용항공사로는 최초로 획득해 국제적인 수준의 안전운항 체제를 갖추고 있음을 공인받았다. 단 한건의 지적사항 없이 약 1
, 비즈니스로 시장을 세분화할 수 있다.
(2) Targeting
제주항공은 기존 항공사의 가격이 부담되던 20-30대 젊은 층을 새로운 고객으로 끌어들였다. 이를 위해 젊은 층이 인터넷과 친숙하다는 점을 고려하여 인터넷을 통한 다양한 광고 및 이벤트를 실시하여 시장에서 좋은 반응을 이끌어 내고 있다.
항공 페이지를 방문하면 선물을 줌으로써 아아시아나항공을 더 홍보하고 고객을 끌어들이는 마케팅을 펼치고 있다. 아시아나항공 페이지를 방문한 날에 ‘좋아요’를 누르면 선물을 받는 이벤트를 진행함으로써 다른 경쟁사들의 고객들을 아시아나항공으로 더 끌어들여 더 경쟁력 있는 기업으로 나
제주항공은 2008년 7월 국내 저비용항공사 최초로 제주 - 히로시마 부정기 운항을 시작하여 국제선 시장에 진출하였다. 이로 인해서 제주항공은 비교적 짧은 시간에 시장에 안착 할 수 있었다. 기본적으로 국제선 항공 운임은 IATA(국제항공운송협회)가 정한 기준에 의해 조정, 책정이 되지만 국내선 항공