판매촉진, 판매원(인적 판매)등을 포괄하는 의미이다. 이와 같이 촉진은 마케팅의 대부분을 차지하며 광고, 인적판매, 판매촉진, 홍보도 이에 속하고, 기존의 고객뿐만 아니라 새로운 고객의 확대에서도 매우 중요하다고 볼 수 있다. 따라서 본론에서는 판매촉진의 특성과 수단, 판매촉진목표의 설정에
판매촉진의 특성
경쟁사 제품에 대한 상표 충성도를 깨뜨리는 수단으로 인식
기업이 설정하는 특정 목표에 따라 다양하게 사용될 수 있음
ex) 신규 소비자의 시험구매 유도, 충성도가 높은 소비자에 대한 보상 등
장기적인 소비자의 선호와 상표에 대한 충성도를 끌어내기보다는
단기적인 판매효과
판매촉진
판촉 결정에 있어서 가장 중요한 것은 확실한 목표설정이다. 판촉을 통해 소비자가 어떤 행동을 해줬으면 좋겠다는 것이 구체적으로 그려져 있어야 한다. 소비자의 구매 과정의 어떤 단계에 어떻게 영향을 미치고 싶은지를 미리 생각하고 있어야 한다. 소비자의 인지 단계에서 영향을 미치
목표를 설정하고 표적시장을 선정하며 적절한 마케팅믹스전략 및 촉진활동을 펼쳐야 한다. 촉진은 제품정보 및 아이디어를 대상청중에게 효과적으로 전달하는 방법으로 그 수단에 광고, 인적판매, 판매촉진, 거래촉진, 홍보, PR 및 기업광고 등이 포함된다. 또한, 환경변화ㆍ전략적문제점ㆍ보완사항 등
목표가 확정되면 효과적인 메시지를 작성해야 한다.
* 매체선정 : 자사의 촉진목표에 맞는 경로를 선택한다.
* 촉진예산설정 : 가용자원법, 매출액비율법, 경쟁자기준법 및 목표파업법 등이 있다.
* 촉진믹스결정 : 각 촉진믹스요인의 특성을 파악한 후 촉진수단을 선택한다.
* 촉진효과의 측정 : 매출