지속적인 유지가 가능하도록 하는 간접적 역할도 수행하는 통합적인 활동이라고 정의할 수 있다. 따라서 본론에서는 사례관리의 과정을 5단계 과정으로 나누어 간단히 설명하고, 사례관리가 종결된 이후에도 클라이언트에게 지속적인 서비스가 이루어져야 하는지의 여부에 대해 논해 보겠다.
평가와 종결과정은 사례관리의 효과를 제시할 수 있는 단계로 사례관리과정과 사례관리자의 활동이 클라이언트와 그 가족의 참에 어떠한 변화를 가져왔는지를 판단하는 과정이다. 평가를 통해 사례관리의 지속 여부를 결정짓게 되므로 객관적이고 신중하게 이루어 져야 한다. 따라서 본 자료에서는
1. 사례관리의 필요성과 목적
1) 사례관리의 정의
사례관리란 복잡하고 다양한 문제나 욕구를 가진 클라이언트가 개별적인 기관이나 전문가 등의 지역사회내의 서비스 제공자들을 일일이 찾아다니지 않고 사례관리자로부터 필요한 서비스를 보다 용이하고 효과적으로 받을 수 있도록 필요한 자원
과정은 초기과정, 사정과정, 계획과정, 중제과정, 종결과정이라고 할 수 있다. 이러한 활동과정은 클라이언트와 첫 번째 만나는 순간에서부터 시작되고 동시적으로 이루어지는 것으로 사례관리 실천과정을 기관에의 접근, 접수면담 및 사정, 목표설정 및 계획, 개입, 점검 및 재사정, 평가를 중심으로
사례관리과정초기접수-->문제사정-->개입목표수립, 개입방법활용에 의한 개입-->개입목표달성 후 종결, 사후관리 등 개입의 시작과 끝이 있음∙대상자발견 --> 문제사정 --> 개입목표수립 -->개입 --> 개입과정에서 모니터링과 재사정/과제평가에 의한 환류, 새로운 문제, 욕구발견 --> 개입전략수정 -->