경영체계를 확립했다는 점이다.
이랜드는 성과창출동인을‘성공을 경험한 지식’으로 정의하고 BSC 피드
백 프로세스를 조직학습의 장으로 활용하고 있다.
이랜드는 2004년 11월 Balanced Scorecard Collaborative, Inc에서 선정
하는 BSC Hall of Fame을 수상했다. BSC Hall o
브랜드 속에는 제품속성 이외에도 소비자에 대한 편익, 브랜드의 가치, 그리고 퍼스낼리티가 있으며, 각 브랜드 간에는 이러한 4가지 측면에서 차별점이 존재한다. 이러한 4가지 차원에서 경쟁적 차별요소를 찾으며, 자사의 브랜드를 만들기 위해 장기적인 전략 하에서 포지셔닝 하는 것이 브랜드 포지
생활권으로 개편되고 있고 항공 서비스에 대한 수요도 지속적으로 늘어가는 추세이다. 특히 항공 산업에 있어서, 고객 서비스는 항공사의 경쟁우위와 성공적인 수익성을 보장하는 가장 유력한 요인이기 때문에, 항공사 고객 서비스 산업의 개념을 규정하고 서비스 품질 결정 요소 및 고객 서비스
전략을 통해 시장선두자리를 고수할 것인지, 그리고 지속적인 성장을 이룩하기 위해 앞으로 어떠한 방향으로 나아가야할지에 대해 전략적 제언을 제시함으로써 ‘전략경영론’에서 배운 내용을 활용해 보는 기회로 삼아보고자 했다. 또한 최근 해외시장에서의 ‘롤리타 렘피카’의 성공으로 인하여
전략을 추진할 수 밖에 없는 것이다. 예를 들면, 네덜란드계 다국적 기업인 Philips의 경우, 1950년대 재래식 전자교환기 시스템의 개발비용이 약 1,000만 불이었으며 예상 수명도 25년이었다. 그러나 최첨단 기술인 디지털 통신시스템을 개발하는데 소요되는 비용이 약 10억불로 추정되고 있으며, 이를 회수