6시그마의 탄생 배경
Six Sigma 운동은 모토롤라의 간부회의에서 탄생하였다고 알려져 있다.
선드리가 “고객품질” 문제의 중요성을 제기하고,
갤빈 회장이 경영자의 감각으로 이를 받아들여 지를 가지고 대대적인 품질개선을 추진하였으며,
마이클 해리가 이를 6시그마 기법으로 체계화하였
품질경영 전략이다.
e-SCM은 인터넷 및 데이터 베이스 등의 정보기술을 활용하여 원?부자재의 공급에서부터 생산, 운송, 판매, 서비스에 이르기까지 전 과정을 물류의 흐름과 정보의 흐름을 체계적으로 연결한 통합 프로세스 시스템이다.
e-SCM에서도 품질경영에서 항상 강조하는 납기, 품질, 원가가 모
Ⅰ. 브랜드경영
글로벌 경쟁이 심화되고, 시장에서의 경쟁이 가격에서 품질 그리고 브랜드라는 무형의 가치로 이전되면서 국내 기업들에게도 브랜드를 기업의 자산으로 인식하고 관리하려는 노력이 확산되어 지고 있다. 얼마 전 까지만 해도 국내 기업들에게 브랜드는 단지 제품의 식별수단의 정도
창안자인 미 마이클 해리(Michael J. Harry) 박사는 6시그마를 "통계적 측정이자 기업전략이며 철학" 이라고 정의한다. 통계적 측정이라는 것은 객관적인 통계 수치로 모든 프로세스를 측정·분석한다는 뜻이다. 당시 전자기기 사업부에 근무하던 마이클 해리는 어떻게 하면 품질을 획기적으로 향상시킬 수