창안자인 미 마이클 해리(Michael J. Harry) 박사는 6시그마를 "통계적 측정이자 기업전략이며 철학" 이라고 정의한다. 통계적 측정이라는 것은 객관적인 통계 수치로 모든 프로세스를 측정·분석한다는 뜻이다. 당시 전자기기 사업부에 근무하던 마이클 해리는 어떻게 하면 품질을 획기적으로 향상시킬 수
대학 교육과정에 6시그마 전문가 육성 과정개설 및 학회활동을 활성화하고 있다.
이렇게 6-시그마경영기법이 인정을 받고 있고, 전세계적으로 경영기법이 빠르게 확산되고 있다. 여기서 우리는 6-시그마가 어떤 경영기법을 말하는지 살펴보고 이를 도입한 기업의 사례를 분석하고자 한다.
1-2. 6시그마의 특성
- 고객 만족 자동차원에서 품질을 높이는 관리 방법 제공
- TQC, TPM, TQM, ISO9000의 새로운 대안
- 혁신적이고 과학적인 성과 판단 기준 제공
- 업무의 질을 통계적으로 판단, 기업 경영의 도구로 활용됨
1) 품질개선사례
- 6시그마 주조공정 개선으로 소재 품질 향상
문제점
접
주제 선정 배경
한학기 동안 품질경영의 강의를 들으며 기업의 “효율성”에 대해서 다시 한번 생각해 보았다.
기업에서 가장 중요시 하는 효율성의 부분을 극대화 시킬 수 있는 6시그마에 대해서 자세히 알아보고
기업의 적용되는 사례와 함께 더 극대화 시킬 수 있는 효율적인 방법에 대해 알아
6시그마 운동은 불량률을 줄이는 것뿐만 아니라 저비용 고효율의 효과를 추구하는 개념이다
일본의 품질을 따라잡기위해 집중적으로 연구한 미국의 모토로라는 1987년 6시그마로 품질관리운동의 결실을 보았다. 6시그마는 GE, IBM등 미국의 주요기업들이 받아들이면서 경영혁신운동으로 정착되었다.