사회에 대한 투자
비행 운항 뿐만 아니라 지속적으로 유용한 기술에 투자하고 최적의 비행 관리 절차를 활용하여 효율적으로 더 많은 연료를 만들어 우리의 항공운영을 개선하는 것입니다.
홍콩과 네트워크를 통해 목적지의 지상 시설 및 지원 서비스의 환경 성능을 강화하여, 항공 시설을 관리하
항공기 운항중 발생하는 소음과 배기가스 발생은 관심을 가지고 관리하여야 할 중요 항목이므로 현재 운항하고 있는 전 항공기에 대해서 ICAO(국제항공운송협회)의 소음규제기준치 이내인 STAGE3엔진만을 보유하여 운항함으로써 소음 및 배기가스 배출 최소화를 실현하고 있다. 이에 따라 세부적인 환경
항공여객 수요는 경제적 환경에 따라 그 양과 형태에 크게 영향을 받는다. 경제가 성숙 단계인지 발전 단계에 있는지 또는 불경기인지 호경기인지가 영향을 미친다.
(3) 법적, 정치적 요인
항공운송 산업에 대한 규제의 수준은 항공사 마케팅 환경에 가장 직접적인 영향을 미치는데, 운임․운항
서비스를 누릴 수 있게 되었다.
좋은 서비스란 한마디로 정의 내리긴 어렵지만, 고객의 마음을 읽고 고객의 부흥하는 것을 좋은 서비스의 제 1조건이라고 한다면 스타 얼라이언스는 현재 서비스 경영에 성공했다고 볼 수 있다.
스타 얼라이언스의 결성 배경, 현황, SWOT분석 등을 통해 항공 제휴 서비