좀 더 나은 고객서비스를 만들어나가는 데에 도움이 되리라 생각합니다. 또한 영어대화에 나름 자신이 있고, 일본어도 중급 정도 수준이 되는데, 이는 외국인 고객과 소통하는 데에 플러스가 되리라 생각합니다. 사교성이 좋다는 점도 말씀드리고 싶은데, 새로운 사람과도 1분이면 친해집니다.
면접시험 준비가 필요하다.
넓은 의미로는 조사·진단·시험·취재 등의 목적으로 특정한 개인·집단과 대면하여 필요한 정보를 수집하는 것을 말한다. 특히 조사기술로서의 면접법은 자발적으로 의견을 말하게 하는 식의 임상적 연구에서 행해지는 비지시적 면접(nondirective interview)과, 질문지나 테스
질문
1. 강원랜드에 지원하신 동기는 무엇인가요?
2. 강원랜드의 장단점을 이야기해보세요.
3. 강원랜드딜러에게 필요한 것은 무엇인가요?
< 중 략 >
3. 1000대기업 1차 직무면접 + 2차 임원면접 최종합격자 답안
▶아는 질문을 받았을 때 오히려 힘을 빼고, 모르는 질문을 받았을 때 당당하게 답변
1장
▶ 강원랜드 호텔을 이용해 본 적이 있는가
▶ 강원랜드 호텔 이용 시 서비스에 대한 평가는 어떠한가, 긍정적인가 부정적인가?
▶ 해당 직군에 지원한 이유는?
▶ 강원랜드에 떨어지면 다시 준비할 것인가?
▶ 강원랜드여야만 하는 이유는?
▶ 강원랜드 말고 가고싶은 곳이 있는지?
* 집단토론 평가기준(사례) *
< 점수별 평가기준 >
A 90 수-excellent 우수합격
B 80 우-very good 양호합격
C 75 미-good 합격선에 들음
D 70 양-ordinary 조정 필요
E 65 가-bad 재평가 필요
F 60 X-very bad 불합격
▶ 평가요소 : 주도성