요인에 따라서는 특성의 중요도가 다를 수 있으므로 통제시스템을 설계할 때 이 점도 충분히 고려해야 한다.
이외에도 효과적인 통제시스템을 설계하기 위해서는 통제와 관련한 역기능을 제거하고, 전략적 통제점을 설정하는 것도 때놓아서는 안 될 것이다.
I. 효율적통제의 특성
1/ 정확성(accuracy
통제, 관료적 통제, 그리고 일당통제 등 세 가지가 있다. 어느 조직이든 통제시스템을 설계하기 위해서는 이들 주 어느 하나의 통제형태에만 의존할 수는 없다. 조직은 시장통제를 사용하는데 덧붙여 관료적 통제나 일당통제를 강조하는 통제시스템을 선택함으로써 조직의 목표를 효과적, 효율적으로
경영통제라고 부른다.
따라서 경영통제란 “조직전략의 성공적 실행을 위해 경영자 또는 관리자가 조직구성원에 영향을 미칠 목적으로 사용하는 온갖 절차와 기법”으로 정의된다. 아울러 경영통제가 체계적으로 조직화하여 실행될 경우 이를 경영통제시스템(MCS : Management control system)이라고 부른
시스템이란 하나의 공통적인 목표를 달성하기 위해 요구되는 서로 유기적인 관련성을 가진 여러 개의 하부 시스탬으로 구성된 하나의 실체라고 정의할 수 있다.
따라서 성공적인 식음료부문의 운영에 요구되는 각 부분(하부 시스템)이 서로 유기적인 관계를 유지하면서 효율적으로 기능을 발휘해 비
결과 지향적으로 설계한다.
② 데이터는 처음 발생했을 때만 입력한다.
③ 일이 수행되는 곳에 결정권을 부여한다.
④ 통제절차와 정보처리를 통합한다.
⑤ 프로세스 이용자가 일을 하게 된다.
⑥ 업무를 동시다발적으로 진행하여 결과를 통합한다.
⑦ 지리적으로 떨어진 자원을 하나로 간주한다.