파괴시킬 것이라는 주장이 팽팽하다. 이 장에서는 최근 스마트폰 사용자가 늘어나면서 스마트폰에서 사용하는 Application이 많이 개발되고 있다. 이 장에서는 최근 무료통화와 무료메시지로 폭발적인 반응을 일으키고 있는 카카오톡의 환경분석과 마케팅전략에 대해 전반적으로 살펴보기로 하자.
어플 회사가 바로 카카오톡이다. 국내외 회원 2000만명의 가입자를 보유하고 있는 카카오톡이 전격적으로 보이스톡(음성통화서비스)을 선언했다. 이 장에서는 최근 무료통화와 무료메시지로 폭발적인 반응을 일으키고 있는 카카오톡의 환경분석과 마케팅전략에 대해 전반적으로 살펴보기로 하자.
소비자의 니즈와 이슈)
모바일 메시지 어플리케이션의 무료로 제공되는 채팅 서비스가 속성이면서
소비자들은 무료로 실시간 채팅하기를 원하는 편익을 가지고 있다.
카카오톡을 통하여 친밀감, 소속감을 느끼려고 하는 것이 궁극적인 니즈와 이슈이다.
소비자의 니즈와 이슈를 분석한 것을 토
본문는 카카오톡의 새로운 해외시장 진출을 위해 새롭게 떠오르고 있는 브라질의 스마트폰 사용자를 타깃으로 선정하여 카카오톡의 해외시장 진출에 따른 선점 시장점유율을 높이고 충성도 높은 고객을 확보하는데 의의가 있다. 더 나아가 환경분석과 SWOT 분석, STP의 결과를 바탕으로 도출한 4P전략은