분석하고 통계화 할 수 있는 전문가를 양성하여 6시그마 인프라를 구축함으로써 6시그마 운동이 일상적인 경영활동으로 전개될 수 있도록 해야 한다. 산업의 생산성 향상은 품질혁신 운동과 궤를 같이 하며 발전해 왔다. 미국은 1930년대 테일러 시스템과 같은 과학적 관리기법을 창안하여 자본주의 사
6시그마를 달성하는 것은 사실상 불량품이 전무한 상태를 구조적․항시적으로 유지하는 상황을 말한다.
이러한 6시그마 경영의 목표는 불량감소, 생산성 향상, 고객만족 개선, 순이익 증가 등으로 요약된다. 그것은 생산․서비스의 공정뿐 아니라 조직의 모든 관리부문에 까지 적용하여 제품R
시그마 수준에 따라 우리의 제품이나 서비스가 어느 정도의 품질 수준에 있는지를 알 수 있다. 또한 시그마 수준을 이용하여 유사하거나 상이한 제품이나 서비스, 프로세스의 비교를 할 수 있다. 현재 우리의 위치를 보고 앞으로의 목표를 설정할 수도 있다. 6시그마 품질 수준이란 100만 개의 결함이 발
경영기법인 6시그마 운동을 통해서 가능해졌다. 6시그마 운동은 제조공정은 물론, 제품의 설계, 자재관리(구입) 뿐만 아니라 간접사무부문인 판매, 영업, 회계, 마케팅, A/S의 모든 프로세스에서 비효율적인 면을 최대한 제거하고 최고의 품질수준을 유지시켜 고객만족을 달성코자 하는 경영전략이다.
성공과 실패 사례를 통해 기업들이 어떤 전략으로 위기를 기회로 바꾸었는지 살펴봄으로서 어떻게 구조조정을 진행하고 성공적인 혁신을 하였는지 알 수 있다. 그리고 기업과 그 CEO들의 경영혁신, 위기 극복 전략, 실패 요인을 통해 경영 전략에 대한 노하우를 얻을 수 있다.
2. 본 론
오늘을 위