서비스와 마케팅, 홍보, 영업, 고객 서비스를 실시하고 있다. "The Ultimate Driving Machine"을 표방하는 BMW는 국내에서는 "우리시대 최고의 승용차"를 모토로 하여 공격적인 국내 마케팅 활동을 벌이고 있으며 특히 다이내믹한 특성과 기민한 기동성으로 젊고 활기 있는 차로 인식이 되어 다른 Luxury 수입자동차
시장성장률 고 베스트 셀링 카인 5시리즈나 C클래스
소나타 등 판매가 꾸준한 세단 미니 (잠재 고객이 구매로 이어질 경
우 높은 성장성, 그러나 여전한 위험)
저 마티즈와 같이 꾸준한 수요가 계속
되는 차량 고가의 스포츠카는 수요대비 수익성이
낮고 판매도 저조함
고 저
시장점유율
4.MINI
마케팅 능력과 인지도
강력한 CI & 개별브랜드
상대적으로 높은 가격
한정된 공급과 판매
A/S 센터의 부족
마케팅 비용의 부족
기회 위협
수입차시장의 확대
관세 장벽의 약화
잠재고객층 존재
경쟁 차종의 신선함 잃음 수입자동차의 부정적 이미지
소형차의 낮은 인지도
지속적 경쟁차종의 수
마케팅이 어떻게 이뤄지고 있는지 On․Off Line Marketing을 통해 나눠보고, 수입차 업계에서 마케팅 부분으로 선두적인 BMW 의 전략을 알아보고자 한다.
2. 수입 자동차시장 상황
1997년 IMF 이후 규제 완화와 경기 상승을 타고 수입차의 판매 실적이 급격히 증가하면서 수입 자동차시장이 성장했다.
수입차의 가격이 조금씩 낮아지는 것을 의미하며 그동안 가격 때문에 주저했던 고객들도 수입차를 구매하는 것을 더욱 심각하게 고려하게 될 것이다. 또 한가지의 기회는 바로 잠재고객층의 존재이다. 유난히 국내에는 런칭이 늦게 됨으로서 그동안 영화나 외국잡지를 통해서 미니에 관심이 있었던 잠