세스코 멤버스 ZONE을 인증하므로, 다음과 같은 고객들에게는 부착이 제한됩니다.
쥐, 바퀴벌레, 개미 방제 프로그램을 이용하지 않는 고객
정기관리를 받지 않는 고객
매월 관리를 받지 않는 고객
지난 2개월간 연속 미수가 발생된 고객
지난 2개월간 연속 미작업이 발생된 고객
해약고객: 서비스 해
세스코는 오늘도 혁신을 추구하고 있습니다. 모든 세스코인들이 하나가 되어, 보다 나은 해충방제 서비스를 제공하고, 새로운 신약과 방제기술을 개발하여 세계 속에서 앞서 나아가도록 노력할 것입니다. 또한 끊임없는 시도와 실험을 통해 변화를 사전에 예측하고 기회를 선점하여 도전적인 자세로
향상시키는데 많은 기여를 했다”고 덧붙였다.
세스코의 ‘고객을 생각하는 서비스’는 여기서 그치지 않는다.
세스코 직원의 고객 방문시 입냄새 제거제와 덧신은 필수. “고객을 위한 가장 기본적인 예의라고 생각 합니다” “작은 것들 이지만, 세스코를 판단하는 기준이 됩니다.”
또한,
현지법인 설립
1999.09 : 자회사 (주)전우훈증
1999.11 : ISO 인증
2000.02 : 문화재 수리업자 등록
2000.04 : 주식회사 전우방제 에서 "주식회사 세스코"로 상호변경
2000.06 :사내 고객센터 설립
2004.12.09 :보건복지부 표창 - 전염병관리 우수기업
1-2. 경영 이념
, '세스코 팬클럽'까지 만들어졌다. CESCO에는 고객지원 담당자가 따로 존재하지 않는다. 출근에서부터 퇴근까지 전직원들이 세스코 홈페이지를 띄워놓고 자신의 업무를 하면서 틈틈이 답변을 한다. 이처럼 CESCO는 전직원이 고객의 관심사를 서브하기 위해 협동하는 관계마케팅을 구사하고 있다.