문제를 잘 해결하지 못하고 있는 근로자를 빨리 파악하기 위하여 고용주가 도입한 일단의 정책과 과정
넷째, 개인 문제를 가진 근로자에게 사회서비스를 제공하는 프로그램
다섯째, '문제근로자를 파악하고 이들이 자기 문제를 해결하도록 격려하고 서비스가 필요한 근로자들에게 상담이나 치료를
많이 들 가능성이 높고 또 결과도 확실하지 않은 조직관련 프로그램을 실시하는 것보다는, 개인을 변화시키는 것이 더 용이하고 기업에게 혼란을 적게 준다고 볼 수 있다.
넷째, EAPs는 조직이 근로자의 건강과 스트레스를 위해 무엇인가를 하고 있다는 것을 가시적으로 보여줄 수 있는 좋은 수단이다.
문제를 겪는 근로자에게 제공되는 전문상담서비스라고 정의하고 있다.
5) 위의 각각의 개념마다 차이가 있기는 하나, EAP를 직장에서 어려움을 겪는 근로자를 도와주기 위한 서비스ㆍ프로그램ㆍ정책을 의미한다고 간단히 정리해 볼 수 있다.
3. EAP의 역사
1) 1940년대, 1950년대 직업알코올프로그램(
근로자원조프로그램(EAP)
I. 근로자 원조 프로그램의 특징과 제공 서비스
(1) 근로자 원조 프로그램의 특징
근로자 원조 프로그램은 공통적으로 다음과 같은 특징을 지니고 있다.
1> 클라이언트는 하루 중 24시간 어느 때이고 근로자 원조 프로그램 담
...이하 생략(미리보기 참조)
프로그램의 필요성과 중요성
(1) 근로자 원조 프로그램의 필요성
대략적으로 볼 경우, 기업과 관련된 복지 영역을 다음과 같이 크게 세 가지로 구분할 수 있다. (1) 근로자가 일하는 직업에서 거의 자동적으로 제공되는 부가급여(fringe benefits) 영역이 있다. (2) 사업장 내부에서 제공되는 사회서비스