![[산업복지론] 근로자원조프로그램 EAP-1](http://images.happyhaksul.com/thumb/57/56076-0001.gif)
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![[산업복지론] 근로자원조프로그램 EAP-3](http://images.happyhaksul.com/thumb/57/56076-0003.gif)
![[산업복지론] 근로자원조프로그램 EAP-4](http://images.happyhaksul.com/thumb/57/56076-0004.gif)
![[산업복지론] 근로자원조프로그램 EAP-5](http://images.happyhaksul.com/thumb/57/56076-0005.gif)
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![[산업복지론] 근로자원조프로그램 EAP-7](http://images.happyhaksul.com/thumb/57/56076-0007.gif)
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![[산업복지론] 근로자원조프로그램 EAP-9](http://images.happyhaksul.com/thumb/57/56076-0009.gif)
분야
hwp2. EAP의 개념과 진전
3. EAP의 서비스
4. EAP의 효과
5. 프로그램 구성요소
6. EAP 제공의 방식
7. EAP의 향후 유의점
8. 우리나라에의 적용성
9. 유형
10. 서비스영역 확대
1) EAP의 필요성
- 복지 영역의 세 가지
첫째, 직업에 따라 다니는 부가급여
둘째, 회사내에서 사회서비스를제공하는 경우
셋째, 기업이 영리목적으로 사회복지 분야에 관여하는 경우
- 사회복지의 전통과 가장 끈끈하게 엮어질 수 있는 영역이 직장에서 제공하는 '사회서비스'이다. 근로자가 겪는 어려움은 기업에게 엄청난 금전적 손실을 끼치기 때문에, 고용주는 직장인에게 도움을 제공해야 한다. 대표적인 프로그램이 미국의 근로자원조 프로그램(EAP)이다.
2) EAP의 중요성
(1) 가장 관례화된 방법
- 미국에서 중요하고 의의있는 제도
첫째, 메이시는 EAP는 '산업복지 영역에서 아주 빠르게 확대되고 있고 또 아주 중요한 분야'라고 함
둘째, 스트라우스너는 산업복지분야에서 가장 빠르게 성장한 영역이 EAP라고 하였다.
셋째, 플린은 EAP를 '미국에서 현재 광범위하게 실시되고 있는 아주 최근의 직업관련 급여'로 정리
넷째, 구긴스와 가드프라이는인사관리를 제외하고는 EAP가 직장에서 규모가 가장 큰 사회서비스프로그램이라고 밝히고 있다.
다섯째, 지니토와 맥니스는 사업장에서의 사회사업은 산업복지, 직업복지, EAP에서의 활동으로 불려 왔는데 이는 비중이 크다는 점을 보여준다.
- 미국의 연방정부 기관은 EAP를 의무적으로 제공해야 한다,
(2) 복지사 활동영역(고용)의 확대
EAP 모델의 등장과 더불어 기업에 복지사가 고용되는 것이 촉진되었다. 정규 근로자의 3분의 2정도에게 EAP 서비스가 제공될 것으로 전망되었다. EAP의 분야가 인기 직종이 될 것이고, EAP자격증 제도가 도입되었다.
2. EAP의 개념과 진전
1) EAP의 개념 - 직장에서 어려움을 겪는 근로자를 도와주기 위한 서비스, 프로그램, 정책
첫째, 근로자의 직무 만족이나 생산성에 부정적으로 영향을 줄 수 있는 문제를 근로자가 극복하게끔 도와주기 위하여 고용주가 제공하는 서비스'로 정의
둘째, 근로자의 직무에 영향을 주거나 영향을 줄 수 있는 문제에 직장이 합당하게 개입하는 일단의 정책과 프로그램절차로 본다.
셋째, 여러 문제를 잘 해결하지 못하고 있는 근로자를 빨리 파악하기 위하여 고용주가 도입한 일단의 정책과 과정
넷째, 개인 문제를 가진 근로자에게 사회서비스를 제공하는 프로그램
다섯째, '문제 근로자를 파악하고 이들이 자기 문제를 해결하도록 격려하고 서비스가 필요한 근로자들에게 상담이나 치료를 이용할 수 있게 할 목적으로 직장조직내에 운영중인 직무관련 프로그램'
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