KT의 고객이 될 수 있다.
이러한 그들의 라이프스타일을 반영해 요금제를 개발해본다면, 40~50대는 남녀, 직업에 상관없이 상대적으로 통화량이 많은 편이나 데이터는 많이 사용하지 않는다는 점을 이용할 수 있다. 따라서 데이터는 적더라도 통화량이 많은 요금제(‘꽃중년 요금제’- 예를 들어 통화 20
따라서 어떠한 이유에서 이러한 결과가 나타나게 되었는지 분석하여 앞으로 KT가 위기를 극복하기 위해서 어떠한 전략을 가지고 마케팅을 해야 할지 연구해보았다.
KT가 가지고 있는 문제점은 첫째, 브랜드 이미지가 추락하여 좋지 않고, 차별화된 이미지가 없다는 것이고, 둘째, 구매력이 높아지고
먼저 고객서비스 부문을 살펴보면, KT는 LTE라는 생소한 기술을 WARP으로 이미지화하고 다른 경쟁사와 다른 고객 서비스를 개발하는 데 노력했다. 이는 KT의 LTE 요금제에서 단적으로 드러난다. KT는 LTE WARP에서 음악, 동영상, 게임, 교육 등 다양한 HD급 서비스를 경제적으로 즐길 수 있도록 국내 최대 음성
올레라는 브랜드에 담겨 있다.
KT는 올레 브랜드를 통하여 높은 성과를 거두고 있다. 유 무선 통신 서비스를 통합하는 브랜드를 선보임에 따라서 시장에서 막대한 수익을 창출하고 있는 것이다.
국내 통신시장은 SK텔레콘, LG유플러스, KT 이렇게 3개의 업체가 장악하고 있는 상황이다. 이들은 치열한
올레라는 브랜드에 담겨 있다.
KT는 올레 브랜드를 통하여 높은 성과를 거두고 있다. 유 무선 통신 서비스를 통합하는 브랜드를 선보임에 따라서 시장에서 막대한 수익을 창출하고 있는 것이다.
국내 통신시장은 SK텔레콘, LG유플러스, KT 이렇게 3개의 업체가 장악하고 있는 상황이다. 이들은 치열한