따라서 어떠한 이유에서 이러한 결과가 나타나게 되었는지 분석하여 앞으로 KT가 위기를 극복하기 위해서 어떠한 전략을 가지고 마케팅을 해야 할지 연구해보았다.
KT가 가지고 있는 문제점은 첫째, 브랜드 이미지가 추락하여 좋지 않고, 차별화된 이미지가 없다는 것이고, 둘째, 구매력이 높아지고
이동전화 번호 이동자 수
<이동전화 번호 이동자수 총합>
2010년 1월 2월 3월 4월
SK 193665 250697 277151 190348
KT 158756 208818 231724 127057
LG 128702 151029 171445 131467
위 표에서 보면 SK > KT > LG 순으로 고객이 이동하는 것을 볼 수 있다. 그러므 로 SK를 사용하는 고객들을 KT기업으로 전환하도록 하는 전략이 필
스마트폰 이용자가 2500만명을 넘어서고, 사용자도 갈수록 고연령층으로까지 확대되고 있는 추세이므로 750만명에 이르는 40~50대의 구매력을 이용하여 그들을 위한 상품이 마련된다면 그들은 충분히 KT의 고객이 될 수 있다.
이러한 그들의 라이프스타일을 반영해 요금제를 개발해본다면, 40~50대는 남녀
통신 위원회는 이를 "모든 연령층에 스마트폰이 대중화 되고 있는 것"이라고 분석했다.
Demographic environment를 분석하자면, 역시 12~19세 청소년층이 가장 큰 비중을 차지한다. 그러나 타 연령층에서도 점차 스마트폰이 대중화되고 있는 경향을 주시할 수 있다. 지금까지 SK, KT, LG 브랜드 마케팅의 주요 타
SKT가 SNS 운영에 집중하고 있다는 점을 알 수 있었다.
KT의 경우 이윤창출을 꾀할 수 있는 방안으로써 핀터레스트(Pin + Interest 의 합성어로 관심가지는 것을 마치 트위터의 트윗 혹은 블로그의 스크랩과 같이 쉽게 가져오고 볼 수 있는, 이미지 중심의 SNS)를 이용해 올레샵과 연동한 점이 눈에 띈다. 쉽게