상업담당 직원부스 1개
입출금담당 직원부스 3개
6개의 drive -in lanc
1개의 walk-up창구
혼잡한 로비
고객들은 오랜 기다리는 시간과 불친절한 직원들로 인해 불평
7:00~14:00(2명)
정규직
14:00~19:00(2명)
19:00~24:00(2명)
비정규직
고객들의 새로운 시설설치 인식 미미
원거리 driv
River City National Bank ?
빠르게 성장하고 있는 10년 된 지역은행
( California Sacramento 에 위치 )
5년 전 Gary Miller는 취임 후 고객에게 최대로 봉사 하는 것을 강조
은행의 지위를 확고히 하고 높은 수준을 유지하기 위한 핵심 방안제시
중략
Q.1
당신이 Chen의 수석 보좌관이라고 생각하고, 이 상황을
Ⅱ. 문제풀이
Q.1 당신이 Chen의 수석 보좌관이라고 생각하고, 이 상황을 분석하여 해결책을 제시하기 바란다. 이것은 당신이 회사에 대해 공헌할 뿐만 아니라 자신을 돋보이게 하여 승진과 진급을 위한 점수를 딸 수 있는 기회이다.
① 봉급날과 금요일에 원거리 drive-in의 각 레인에 수요가 많은 반
사례는 이러한 역량을 확보하기 위한 한 방법인 기업간 인수,합병이 성공적으로 진행되고 있는 사례로 꼽힐 수 있다. 또한 현투증권의 자본유치는 오랜 역사와 노하우를 지닌 외국계 금융사, 푸르덴셜금융이 단기투자형태가 아닌 국내 증권사 인수를 통해 우리나라에 진출한 최초의 사례이다.
본 사례
I. 아프리카에 대한 인식제고
아프리카의 무역환경연구에 대한 동기
아프리카는 아시아에 위치한 한국에서 볼 때 멀고도 먼 지역이다. 어릴 적 기억 속에 아프리카하면 떠오르는 것은 거대한 동물과 상이한 인종, 원시부족의 흥겨운 문화가 떠올랐지만 , 성장 후 우리는 아프리카의 기아, 정치적 분