I. e-비즈니스전략의 의의e-비즈니스전략이란 기존 경영활동의 영역을 가상공간으로 이전시킴으로써 경영 효율화를 도모하거나 새로운 수익 창출원을 확보하는 것을 의미한다. 즉 e-비즈니스전략은 인터넷을 중심으로 형성된 가상 네트워크 시장에서 형성되는 e-비즈니스를 활용하여 기업경영을 효
성공에 대한 보장은 확실하지 않는 상황이다. 최근에 와서는 CRM에 대한 수요는 계속 증가하고 있으나 이에 관한 연구는 상대적으로 미흡한 실정이다.
지금까지 CRM의 성공요인에 관한 연구는 크게 전략적인 차원(Hennestad, 1999)과 시스템적인 차원(Flanagan과 Safdie, 1998)에 주로 중점을 두고 연구들이 진행되
적게 들고, 절차도 간편하여 최근에 한국에서는 많은 e-비즈니스 기업들이 생겨났다. 그러나, 인터넷에 대한 호기심과 기대로 얼마동안 성장을 하는 듯 싶더니, 컨텐츠가 부실하고 적절한 수익구조를 가지지 못한 기업들은 곧 도퇴되어 버렸고, 살아남은 기업은 새로운 돌파구를 찾지 않으면 안되었다.
e-business의 기업경영
I. 전자상거래(EC)의 비즈니스 모델
1. 인터넷 비즈니스 모델의 개관
인터넷은 미 ․ 소 냉전상태에서 미국 국방부의 통신통제센터의 파
괴로 인한 통신마비를 해결하기 위해 분산통신망에 근거한 새로운 통
신망을 개발하면서 시작되었다. 1969년 미국 국방부 산하 첨단연
전략
호주 정부는 1998년 5월 정부의 인증활용전략 Gatekeeper를 발표하였다. Gatekeeper는 공공기관들이 업무를 전자적으로 처리하는 데 많은 영향을 미칠 것으로 기대되고 있다. Gatekeeper는 인증서비스의 활용자로서의 공공기관들이 상호연동성을 유지하면서도 다양한 인증기관을 평가하여 스스로에게 적