전자정부서비스 소개
정의
전자정부 [Electronic Government]
▶ 정보통신 기술을 활용하여 최소의 비용으로 최고의 서비스를 생산하는 효율적인 정부
▶ 정보통신 기술을 활용하여 행정활동의 모든 과정을 혁신함으로써, 정부업무처리가 효율적이고 생산적으로 개선되고, 정부의 고객인 국민에 대하여
서비스를 제공하는 대민서비스가 마비되어서는 안 된다는 것이다.
이는 정부의 형태변화를 요구하고 있는 것이다. 최근 이 문제점의 해결매개체로 멀티미디어가 부각되고 있다. 특히, 90년대 중. 후반부터 급격한 발달을 하여온 컴퓨터가 크게 떠오르면서 컴퓨터안의 정부 시스템인 “ 전자정부 ”
전자장비, 센서・칩 등의 전자공간이 종이, 사람, 집 및 자동차 등의 물리공간에 네트워크로 통합되어 사용자가 언제, 어디서, 어떠한 기기든지 상관없이 네트워크에 접속할 수 있도록 하는 것이다(NRI, 2000).
이 용어는 1991년 Xerox Parc사의 Mark Weiser가 차세대 컴퓨터의 비젼을 제시하기 위하여 처음
전자정보의 구축과정 및 정책에 대해 조사하고 참고해야할 필요성을 가지고 있다.
캐나다는 이러한 정보화 선진국 중 하나로 3C(Choice, Cost, Culture)를 구축의 원칙으로 하고 있다. 3C는 각각 선택(Choice), 비용(Cost), 문화(Culture)로 구성되어 있다. 선택은 전자정부 구현을 통해서, 국민들이 새로운 서비스
스마트사회 전자정부 비전
■Seamless : 정부 내에 산재해 있는 지식·정보가 부처간 장벽이 없는 네트워크를 통해 연계됨으로써, 부처별 서비스 연계·통합이 가능한 정부
■Mobile : 모바일 전자정부로 어디서나 편리한 서비스를 이용하여 생산성이 제고되는 효율적 정부
■Any time : 국민이 원하는 시
1. 정부서비스 제공 사이트
(1) 전자민원 G4C (http://www.egov.go.kr/)
전자민원 G4C는 인터넷, 휴대전화, PDA 등 다양한 매체를 이용하여 언제 어디서나 쉽고 편리하게 원하는 민원 행정서비스 및 기관별 행정정보를 이용할 수 있도록 만들어진 시스템이다. G4C서비스로는 통합전자민원창구, 행정정보공동이
, Douglas의 또 다른 기여는 강화된 기능주의에 있다. 기능주의에 대한 보강은 두 가지 차원을 통해서 이루어진다. 첫 번째는 기능의 다원화이며, 두 번째는 제도의 인지론적 해석이다. 전자는 기존의 기능주의에서 분석단위와 기능을 대응시키는 설명방식의 오류를 극복하고자 하는 노력과 관련된다.
(1) 개요
The Economist 그룹 산하의 The Economist Intelligence Unit(EIU)과 IBM은 2003년 부터 직장, 학교, 정부를 포함한 사회 전반에서 인터넷 및 하이테크 교육을 실시하고자 하는 국가들에게 벤치마킹할 수 있는 자료를 제공하기 위한 목적으로 ‘인터넷 학습기반 순위(e-learning readiness rankings)'를 작성하여 발표하
2. 전자정부의 형태
전자정부는 온라인 서비스정부, 능률정부, 지식정부, 깨끗한 정부의 네 가지 개념요소로 요약할 수 있다.
① 온라인 서비스(On-line Service) 정부전자정부에서는 민원을 인터넷, PC통신, 무인민원자동처리기(KIOSK) 등 정보통신 기술을 이용하여 접수․처리하는 것이 가능하