분야
hwp2. 사회지향적 마케팅의 개념
3. 사회지향적 마케팅 등장배경
1) 기업의 마케팅활동에 대한 비판
가) 개인의 복지에 대한 악영향
나) 사회전체에 대한 악영향
다) 다른 기업의 활동에 대한 악영향
2) 대안으로서의 사회지향적 마케팅
4. 사회지향적 마케팅과 사회적 마케팅
5. 사회지향적 마케팅의 필요성 및 효과
6. 대표적인 사회지향적 마케팅 사례
1) 유한킴벌리(주)
2) 기업은행
3) LG카드
4) 삼성전자
5) 애경산업(주)
6) 현대자동차
7. 향후 전망 및 발전 방향
참고자료
사회지향적 마케팅은 사회를 향한 기업윤리에 기반을 두고 있다. 단기적인 고객만족에 그치지 않고 장기적인 관점에서 사회복지를 염두에 둔 가장 진화된 마케팅 패러다임이라고 할 수 있다. 사회복지라는 하나의 축이 마련되기 위해서는 우선 기업과 소비자 사이에 확고한 윤리의식이 자리 잡고 있어야 한다. 이러한 분위기 속에서 기업 경영이 윤리를 바탕으로 지향되어야 하며 이와 같은 윤리의식은 소득수준 향상과 사회적 가치관의 변화, 시민단체의 활동, 소액 주주 운동의 활성화 등에 힘입어 빠르게 진전되고 있다. 최근 급속히 진행되고 있는 글로벌화와 이에 따른 경영환경의 변화 속에서 살아남고 발전하기 위해서는 사회지향적 마케팅으로의 전환이 반드시 필요하다는 지적이다. 그리고 그 전제로서 기업윤리는 21세기의 새로운 경쟁 원동력이라는 인식 하에 ‘윤리 경영‘과 ’기업의 장기적 이익‘이 서로 같다는 시각이 필수적으로 요구되고 있다.
이와 같은 윤리경영은 구체적인 기업의 사회적 책임을 요구하고 있다. 사회가 발전하면서 그만큼 수준이 높아졌기 때문에 더 이상 기업은 단순히 불법, 탈법행위만 하지 않으면 된다는 생각을 갖고 있던 시절과는 확연히 다른 책임 있는 행동을 요구받고 있다. 즉, 적극적인 윤리경영과 사회책임 활동을 어떻게 수행해내느냐가 기업은 물론 사회적 관건이 되고 있는 셈이다. 이제는 기업들이 경영이념에 따라 그 원칙을 실천하고 정도경영, 투명경영을 체질화하며 더 나아가 사회적 책임을 완수하여 사랑받고 존경받는 기업이미지 구축에 전념해야 하는 시대이다. 특히 최근에는 ‘지구온난화’와 같은 환경문제가 우리나라를 비롯해 전 세계적인 이슈이자 해결과제로 주목 받고 있어 이에 대한 책임과 해결방안들이 많은 국제기구들을 통해 공론화되고 있다.
물론 기업의 사회적 책임이 이와 같은 몇 가지 이슈에만 머물러서는 안 될 것이다. 기업의 사회적 책임이란 몇 가지 문제 해결과 이슈에 관심을 갖는 것 정도가 아닌, 기업이 영리를 추구하되 사회의 이익 내지는 복지도 함께 추구해야 한다는 보다 넓은 의미에서 비롯된 개념이기 때문이다. 이와 같은 분위기 속에서 사회지향적 마케팅(societal marketing)이라는 용어는 “영리기업이 마케팅 콘셉트를 잡을 때 사회전체의 이익과 소비자의 장기적 이익을 고려해야 한다.”고 주장했던 코틀러(Kotler) 교수로부터 처음 언급되었다고 한다.
사회지향적 마케팅 개념, 밴타, blog.naver.com/slay7c
46번째. 사회지향적 마케팅, 작성자 써냐
삼성경제연구소, 기업의 사회적 공헌, ‘나눔의 경제’ 심포지엄, 2000
이상민, 최인철, 재인식되는 기업의 사회적 책임, 삼성경제연구소, 2002
최선, 지속가능성 마케팅, 마케팅, 한국마케팅연구원, 2006
이수동, 박상준, 김주영, 이형재, 전사적 관점의 마케팅, 제2판, 학현사, 2006
네이버 백과사전, http://100.naver.com
- 윤리경영과 기업의 사회적 책임, 사회지향적 마케팅의 기본적인 개념 이해
- 사회지향적 마케팅이 등장하게 된 배경
- 사회지향적 마케팅과 사회적 마케팅의 차이 분석
- 사회지향적 마케팅의 필요성 및 효과
- 대표적인 사회지향적 마케팅 사례 제시
- 향후 전망 및 발전 방안 고찰
위 사항들을 중심으로 강의교재와 관련 논문, 전문서적, 신문 기사 등을 참고하여 열심히 조사하였습니다.
참고자료로 많이 활용하시고 좋은 결과 거두세요~
